У меня есть пользователи на моем рабочем месте на паре разных типов компьютеров, на которых установлена Windows XP x86 SP3, которые постоянно испытывают ошибку приложения подсистемы очереди печати, что приводит к постоянным сбоям и ошибкам печати. У них обычно есть принтер HP, либо LaserJet 1012/1018/1020, и ошибка обычно появляется всякий раз, когда пользователь пытается напечатать вложение (обычно PDF), которое инициирует проблему.
Мой вопрос: почему это происходит? Что именно вызывает эту проблему и что я могу сделать, чтобы устранить ее из моей сети, кроме удаления всех принтеров вместе? Кто-нибудь смог найти связь между Adobe и этой проблемой?