ПК "обнаружил ошибку и нуждается в перезагрузке", затем "загрузочное устройство не найдено"

Question

Примерно через минуту после включения компьютера на экране появляется синий экран с надписью "Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке". Затем он либо перезагружается, либо чаще появляется сообщение «Загрузочное устройство не найдено. Пожалуйста, установите операционную систему на свой жесткий диск. "(Сообщение HP).

У меня нет достаточно времени для устранения проблемы, так как это происходит снова и снова всего лишь через минуту или около того с загрузкой Windows.

Это случилось раньше, но просто ушел. Что вызвало проблему, неясно, так как я недавно не делал никаких системных изменений (например, установка программного обеспечения).

Информация об оборудовании и системе:

• Windows 10
• Ноутбук HP Envy
• Двойная загрузка с Ubuntu 14.04
• Установлена подсистема Ubuntu 16.04
• Нортон работает антивирус

Пожалуйста, дайте мне знать в комментариях, если вам нужна дополнительная информация. Спасибо за ваше время!

Answer 1

Для меня это звучит как сбой жесткого диска, но у меня нет опыта работы с твердотельными накопителями, которые должны быть более долговечными, чем стандартные жесткие диски. По моему мнению, любое оборудование может выйти из строя независимо от возраста. Иногда мы просто неудачно получаем бракованный товар.

Я бы порекомендовал немедленно скопировать любые важные данные на другой диск, если вы этого еще не сделали. Также может быть возможным клонировать весь диск на новый диск с помощью программного обеспечения, такого как Clonezilla, если диск находится в читаемом состоянии. Тогда вам не нужно будет делать новую установку каждой ОС на новый диск.

Изменить: Если вы получили новый диск и сделали новую установку, и проблема не устранена, то проблема может быть связана с материнской платой. Если вы клонируете на новый диск и проблема не устранена, то это может быть проблема с материнской платой, или это может быть просто повреждение данных, и вам может понадобиться восстановить файловую систему или заново установить.

Изменить: вы пытались использовать команду chkdsk в Windows? В Windows 10 могут быть более новые утилиты, с которыми я не знаком для проверки и восстановления файловой системы.