1

Я сделал чистую установку Windows 7 и Office 2010. Затем я понял, что ненавижу ленты, удалил Office и установил Office 2003.

Теперь это, кажется, оставило некоторую проблему. Как, когда я пытаюсь ответить на электронную почту Outlook. Я получаю одну из следующих ошибок ниже. Я пытался "обнаружить и исправить", но проблема остается. Любые идеи, что я могу сделать, чтобы исправить ..?

1)

Microsoft Word будет вашим редактором электронной почты. Однако Word недоступен, не установлен или не является той же версией, что и Outlook. Вместо этого будет использоваться редактор электронной почты Outlook.

или 2) всплывающее окно:

    Problem signature:
  Problem Event Name:   APPCRASH
  Application Name: WINWORD.EXE
  Application Version:  11.0.5604.0
  Application Timestamp:    3f314a2f
  Fault Module Name:    mso.dll
  Fault Module Version: 11.0.5606.0
  Fault Module Timestamp:   3f334cce
  Exception Code:   c0000005
  Exception Offset: 00073fe5
  OS Version:   6.1.7600.2.0.0.256.1
  Locale ID:    1033

Additional information about the problem:
  LCID: 1033
  Brand:    Office11Crash
  skulcid:  1033

Read our privacy statement online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
  C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

1 ответ1

0

Раньше была утилита, которая помогала бы собирать все посторонние файлы и записи реестра, если удаление Office не удавалось (хотя это не похоже на то, как вы сражались). Я предполагаю, что они прекратили это, но есть один из тех инструментов онлайн Fixit , которые могут помочь.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .