Компьютер неожиданно зависает, не может понять причину

Question

Моя операционная система - Windows 7 Professional 32-Bit на 64-битном процессоре AMD с 4 ГБ оперативной памяти.

Симптомы:

• Движения мыши чрезвычайно задержаны (я двигаю мышь, указатель перемещается через несколько секунд)
• Нажатая клавиатура игнорируется или повторяется (я нажимаю клавишу один раз, и 5 из этой буквы зарегистрированы)
• Сеть отключается
• Любое воспроизведение звука начинается с пропуска

Это случается время от времени. Температура процессора нормальная. Как только я перезагружаю компьютер, он нормально загружается в Windows и все снова работает нормально. Я могу продолжать использовать компьютер в течение нескольких часов или дней, прежде чем это произойдет снова. Я не могу понять, как повторить это; это происходит в случайное время ...

Answer 1

Похоже, какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов. Ctrl-alt-del в диспетчере задач и ищите процессы, которые находятся в высоких процентах. Используйте Google, чтобы узнать, к каким приложениям принадлежат процессы, и вы можете выполнять дальнейшее устранение неполадок оттуда.

Sysinternal Process Explorer немного лучше подходит для этой задачи, поэтому, если вам удастся загрузить его из другой системы и запустить с USB-накопителя, попробуйте это.

Answer 2

Это может быть одной из множества разных проблем ...

Сам факт того, что это случается довольно редко, и через несколько дней использования заставляет меня поверить, что это может быть ошибка памяти. У меня есть машина с 4 ГБ оперативной памяти, которая иногда имеет тот же набор проблем. Я обнаружил, что это всегда происходило, когда память была почти заполнена ... если я удаляю последний банк памяти, он работает нормально.

Это предположение однако; не окончательный ответ. Вы могли бы сузить его, запустив монитор памяти, а затем используя что-то, чтобы заполнить память, чтобы посмотреть, всегда ли она «отключается» в одной и той же точке заполнения?