Интересно, можешь ли ты мне помочь?

Я пытаюсь подключить Dell Latitude D410 к беспроводной сети WPA-PSK, которая использует шифрование данных AES. На ноутбуке установлена ОС Windows XP Pro 32 с пакетом обновления 3 бит.

Кажется, он подключается в течение нескольких минут, а затем я получу уведомление о том, что он снова подключился к беспроводной сети. Вскоре после этого отобразится сообщение о невозможности подключения к предпочтительной беспроводной сети.

Если я установлю 32-разрядную версию Windows 7 Pro на тот же ноутбук, я могу подключиться к ней без проблем?

Ноутбук используется в офисе, и я регулярно тестирую другие ноутбуки в той же беспроводной сети, у которых нет проблем с подключением. У нас есть сетевой инженер, который заверил меня, что все сетевое оборудование полностью протестировано и работает абсолютно нормально. Мы подключаем все компьютеры к нашему домену, но эти проблемы возникают до того, как я подключу его к домену.

Я дважды отформатировал его в Windows XP, и каждый раз возникает одна и та же проблема.

Я даже пытался использовать другую беспроводную карту 3COM, чтобы проверить, является ли это аппаратным обеспечением, но оно также отключается.

Кажется, проблема в том, что является частью аппаратного обеспечения этого конкретного ноутбука. Я подозреваю, что это может быть связано со встроенным Bluetooth.

Последнее, что я еще не пробовал, это полностью отключить беспроводную связь в биосе и посмотреть, позволяет ли мне использовать карту 3COM.

Любая помощь или предложения будут очень признательны.

1 ответ1

0

У вас есть глючные драйверы для вашей беспроводной карты. Попробуйте обновить драйверы или замените карту на новую.

Мои рассуждения:

  • Возможно, карта неисправна, но вы проверили ее под Windows 7.
  • Возможно, виновата ОС, но Windows XP SP3 правильно поддерживает WPA-AES.

Единственное, о чем я могу думать, это водители. На веб-сайте Dell есть драйверы для вашей системы. Вам нужно будет узнать, какая карта находится в вашем ноутбуке (посмотрите на наклейку на нижней части ноутбука или проверьте Диспетчер устройств для номера модели), затем загрузите и установите последнюю версию драйвера - ДАЖЕ ЕСЛИ в той, что в Диспетчере устройств это сказано того же возраста или "новее".

Возможно, вы установили универсальный драйвер из Центра обновления Windows или тому подобное, или файлы драйвера могут быть повреждены. Установите соответствующий драйвер от Dell и посмотрите, поможет ли это. Если нет, вы всегда можете подобрать USB-адаптер Wi-Fi, адаптер Mini-PCI или обратиться в авторизованный сервисный центр и попросить их заменить вашу карту более новой моделью.

Надеюсь, это поможет!

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .