Возникли проблемы с компьютером под управлением Windows XP, который печатает только мусор, независимо от того, какая программа используется - даже тестовая страница выглядит как мусор. Я пытался протестировать его с помощью XPS Document Writer, но полученные файлы также повреждены. Если я печатаю в Microsoft Office Document Image Writer, получающиеся в результате файлы TIFF будут в порядке.

Я бы предпочел не менять изображение машины полностью, но это единственный вариант, который у меня остался.

Есть идеи?

2 ответа2

1

Lexmark E260dn поддерживает как PCL, так и Postscript. Если вы используете драйвер PCL, попробуйте переключиться на драйвер PS - или наоборот.

Поскольку он поддерживает PCL5 и Postscript, вы можете вручную редактировать очень простые тестовые страницы PCL5 и Postscript и использовать команду Windows "lpr" для отправки их без прохождения через драйверы печати Windows. Это может помочь сузить источник проблемы.

Постскриптумный тест:

%!PS
/Helvetica 24 selectfont
100 500 moveto
(Testing 1 2 3) show
showpage

Тест PCL5:

^[E^[&k2G^[&l6D^[&l0OLine 1 ..1....v....2....v....3....v....4....v....5....v....6....v....7....v....8....v....9....v....0....v....1....v....2....v....3....v....4....v....5
Line 2
3
4
5
6
7
...
80

(где ^ [- escape-символ (шестнадцатеричный 1b десятичный 27))

Дистанционная диагностика проблем с печатью сложна. Обратитесь к сотруднику на сайте, чтобы использовать панель управления принтера, чтобы распечатать пробную страницу и распечатать настройки. Затем они могут использовать старомодный факс, чтобы отправить их вам.

N в E260dn подразумевает подключение к сети. Могут ли другие компьютеры печатать на принтере? Если вы используете VNC, вы сможете подключиться к принтеру и показать настройки конфигурации.

0

Какой тип принтера вы используете? Вам необходимо получить драйверы (либо с установочного компакт-диска, либо с веб-сайта производителя) и использовать их для печати. "XPS Document Writer" и "Microsoft Office Document Image Writer" не являются правильными драйверами для реальных принтеров, поскольку они являются программными драйверами печати (возможно, в попытке конкурировать с такими продуктами, как PDF Creator, которые генерируют файл PDF вместо фактическое оборудование, которое генерирует печатную форму того, что вы печатаете).

  PDF создатель
  http://www.pdfforge.org/

Если вы используете принтер HP, вы можете получить драйверы здесь:

  Поддержка и драйверы HP
  http://www.support.hp.com/

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .