3

Я использую Outlook 2010, но не могу найти способ поиска во всех подпапках общего почтового ящика. Я считаю, что это может быть ограничением программного обеспечения, но я искренне надеюсь, что ошибаюсь.

4 ответа4

5

Откройте расширенный поиск (Ctrl+Shift+F) и, используя кнопку выбора обзора, выберите общий почтовый ящик, а затем установите флажок ниже Search subfolders .

3

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-outlook/unable-to-search-subfolders-outlook-2010/10b8f650-5a78-4bff-b527-3241b2ceb74e?msgId=d8146d4d-88bb- 455b-94e1-b468cd70c32f

Это решило проблему для меня.

Ответ 1:

Проверьте, включена ли опция поиска «Все элементы почты».

  1. Нажмите внутри окна поиска.
  2. После этого вы увидите вкладку «Инструменты поиска» на ленте.
  3. На вкладке инструментов поиска включите опцию «Все элементы почты».

Ответ 2:

Отключите Download Shared Mailbox в Advanced Settings Outlook в разделе « Manage Cached Settings .

2

У меня была та же проблема с outlook 2010, я мог искать подпапки с моей собственной учетной записью, но если я пытался искать подпапки общего почтового ящика, он был серым, вот что я сделал, чтобы исправить это:

File -> Account Settings, choose your own account name
Click Change, More Settings, Advanced Tab, untick Download Shared Folders.

Перезапустите Outlook.

0

Все это ужасно и сломано (даже в последних версиях Outlook 2016), мы перешли на IMAP (в Outlook) для общих почтовых ящиков и используем индексатор поиска Windows, чтобы разобраться во всем. Это также обеспечивает дополнительное преимущество, заключающееся в том, что Outlook фактически устанавливает адрес отправителя для новых сообщений электронной почты на адрес любого почтового ящика, который вы просматриваете в данный момент.

Мы попробовали все остальное, другие варианты не работали достаточно хорошо для повседневного использования.

Это в основном вопрос создания новой учетной записи IMAP и указания адреса общего ящика в качестве адреса электронной почты. Единственное реальное изменение по сравнению с добавлением обычных окон IMAP - это использование username\shared-mailbox-name качестве имени для входа.

например, mylogin@mydomain.com\sharedboxname

Иногда это немного неудобно. В некоторых случаях (я не смог найти шаблон) Outlook удаляет суффикс \sharedboxname из имени пользователя, в результате чего отображается почтовый ящик основной учетной записи пользователя. Если это произойдет, просто измените настройки учетной записи еще раз и добавьте обратно суффикс \sharedboxname .

Подробнее в этом посте.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .