Почтовый ящик Outlook - странная проблема экспорта

Question

У меня был пользователь с почтовым ящиком размером 500 МБ как на сервере, так и на локальных папках ПК. Тем не менее, пользователь сообщал, что пропало много писем.

Я собирался попытаться выполнить откат почтового ящика, поэтому я экспортировал существующий (500 МБ) почтовый ящик в файл PST в качестве резервной копии. Однако, когда я экспортировал этот почтовый ящик, размер .pst был 2 ГБ. Когда я повторно импортировал этот файл .pst на локальный компьютер пользователя, все отсутствующие электронные письма были импортированы обратно.

Фильтры не применялись, письма не архивировались / удалялись / перемещались, и это не было проблемой локального ПК, поскольку письма также отсутствовали в представлении OWA.

Во всяком случае, эта проблема по существу решена, но меня беспокоит, почему это могло произойти. Есть идеи?

С уважением.

Answer 1

Существует известная проблема с Outlook, и когда размер почтового ящика превышает 2 ГБ, по какой-то странной причине он становится поврежденным. У меня была такая же проблема в моих офисах, я просто архивирую старые письма и создаю новый архив, чтобы эта проблема больше не повторялась.