При установке 64-разрядной версии Windows 7 Ultimate упоминается отсутствующий драйвер CD/DVD?

Question

Когда я перехожу к установке Windows 7 Ultimate 64-bit, я выхожу на экран, чтобы выбрать язык, время и валюту, нажимаю «Далее», и появляется это предупреждение:

Требуемый драйвер устройства CD/DVD отсутствует.

Он просит меня вставить диск или просмотреть, чтобы найти файл. Я понятия не имею, о каком водителе идет речь. Я скопировал все драйверы с HP на USB, и ни один из них не был признан подходящим драйвером.

Я слышал, что некоторые люди говорят, что это связано с контроллером SATA или изменением настроек BIOS на IDE ATA/ATAPI ... Не очень аппаратно склонен здесь. Я зашел в BIOS и нигде не смог найти эту настройку или какое-либо "расширенное" меню, как некоторые люди упоминали, что оно может быть.

Я также нашел вопрос о сбое сервера, который сказал проверить хэш .iso, но я сделал это, и это было нормально. Итак, я знаю, что файл не поврежден.

У моего ноутбука нет дисковода, но я попробовал два метода на случай, если это было причиной:

1. Я записал Windows 7 Ultimate CD и имею внешний CD/DVD привод (Memorex)
2. У меня есть флешка, отформатированная для загрузки Windows 7 с помощью Windows 7 USB/DVD Download Tool.

Оба метода дали один и тот же результат. К сожалению, наша компания пока не имеет ИТ-поддержки, мы только начинаем. Любая помощь будет принята с благодарностью.

Answer 1

Если вы устанавливаете Windows с USB и используете порт USB3 на своем новом ноутбуке. Вы расстраиваете Великого Мистического Духа Windows. Вставьте USB-ключ в порт USB2, и ошибка «Отсутствует необходимый драйвер CD/DVD» исчезнет. Подсказка, что у вас возникла эта проблема: когда вы нажимаете кнопку обзора и пытаетесь расширить USB-накопитель, вы получаете сообщение об ошибке, что USB-накопитель не вставлен, что странно, когда вы только что загрузились с этого USB.

Кредит идет на:
При установке: отсутствует драйвер устройства CD/DVD («Отсутствует требуемый драйвер устройства CD/DVD»)

SeajayF сообщение

Мой Dell имеет порты USB 3 с контроллером Texas Instruments. Они не включены в среду предустановки Microsoft Windows, и в результате у меня появляется ошибка. Так что ошибка пыталась сказать: «Я не могу получить доступ к компакт-диску, с которого вы пытаетесь установить», когда он на самом деле ссылается на флэш-накопитель USB.

К счастью, на ноутбуке также был порт USB 2. Когда я загружаюсь из этого порта, все идет гладко. Если у вас нет порта USB 2 и у вас есть похожая проблема, вам придется настроить Windows PE для включения драйверов или, альтернативно, добавить драйвер USB 3 через какое-либо другое внешнее устройство, например USB-дискету.

Answer 2

В моем случае оказалось, что я загружаюсь с диска «восстановления», а не с диска «восстановления» (не выполнял форматирование и переустановку с Vista, поэтому я не знал о разнице).

После нескольких дней борьбы с проблемой оказалось, что производитель ноутбуков (Sony) включает специальную опцию загрузки (в моем случае она была активирована нажатием клавиши F10 во время запуска), которая предоставляет возможность отката машины к новой установке. Windows 7, как это было отправлено от производителя.

Если появляется сообщение об ошибке « Required CD/DVD Drive Device Driver is Missing , вы можете выполнить поиск параметров восстановления, предоставленных производителем. Это может быть общеизвестно для тех, кто работал со многими машинами Windows 7, но я потратил много времени, потому что привык к старому формату и переустановке модели.

Answer 3

Это не отсутствующий драйвер устройства, такой как SATA и т.д. Это означает, что программа установки Windows не может найти установочный носитель / файлы. Сегодня я попытался установить Windows Server 2008 с USB-диска, получил ту же ошибку, глупо, даже у меня не было DVD на компьютере ... И я отключил USB-накопитель, подключил внешний DVD-привод, а затем альт! Привет, Microsoft! Будь умным в следующий раз ...

Проверьте эту ссылку