3

Я работал на своем сайте два дня назад, но не смог получить доступ к cpanel. И вдруг вчера я был полностью заблокирован.

Я не мог подключиться через FTP, логин cpanel, доменное имя или IP-адрес. Я пробовал разные компьютеры и сбрасывал днс кеш.

Я связался с моим администратором, и он сказал, что все работает нормально. Затем я проверил на своем iPhone, и все загрузилось нормально. Затем я проверил через прокси-серверы, некоторые из них были успешны при загрузке.

Это проблема с моим провайдером или маршрутизатором? Как это исправить, если это мой роутер? Параметры конфигурации, доступные на моем маршрутизаторе, являются, по меньшей мере, суперосновными, даже при включенных «расширенных настройках».

3 ответа3

2

Это проблема с моим провайдером или маршрутизатором?

Да, это, скорее всего, проблема с вашим провайдером или маршрутизатором. Это также может быть проблема с вашими компьютерами, но это менее вероятно, хотя вы, возможно, настроили их все одинаково.

Использование диагностических инструментов, таких как tracert (Windows) или traceroute (Unix/Linux), поможет вам определить, в чем заключается проблема.

Как это исправить, если это мой роутер?

Как это исправить, зависит от марки и модели маршрутизатора. Я уверен, что вы получите конкретный совет, если предоставите дополнительные сведения об используемом оборудовании, операционной системе ваших компьютеров, отображаемых сообщениях об ошибках и сведениях о сети (использует ли маршрутизатор DHCP для настройки компьютеров?)

Попробуйте traceroute, а затем обновите свой вопрос с результатами и дополнительной информацией.

1

Не могли бы вы попробовать изменить ваши DNS-серверы на вашем маршрутизаторе на:

OpenDNS

208.67.222.222

208.67.220.220

или же

Google

8.8.8.8

8.8.4.4

А затем попробуйте просмотреть ваш сайт, это позволит вам узнать, блокирует ли вас ваш провайдер. Затем просто позвоните им и попросите разблокировать ваш сайт.

1

Вы можете использовать такие сайты, как downforeveryoneorjustme.com, чтобы узнать, является ли это проблемой с вашей стороны.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .