Почему мой роутер Belkin Play регулярно перестает работать на несколько минут за раз?

Question

Недавно я приобрел двухдиапазонный маршрутизатор Belking Play для своего дома. Примерно каждые несколько часов маршрутизатор перестает работать или "отключается" на несколько минут, после чего автоматически возвращается в режим онлайн.

Мой старый тоже сделал это. Я выяснил, что главной проблемой был мой домашний беспроводной телефон, который посылает сигнал 2,4 ГГц. Каждый раз, когда кто-то звонил по телефону, мой маршрутизатор прерывался. Поэтому я отключил этот телефон и получил проводной телефон. К сожалению, у моего проводного телефона такая же проблема. Поэтому я отключил проводной телефон. К сожалению, мой маршрутизатор все еще имеет регулярные проблемы. Я живу в доме с соседями, которые находятся в непосредственной близости от меня, поэтому вполне возможно, что именно их устройства вызывают у меня проблемы.

Как я могу определить причину неполадок моего маршрутизатора? Я думал, что смысл двухдиапазонного маршрутизатора заключается в том, что если сигнал мешает на одной полосе, то он будет прерываться на другой. Однако, похоже, что это не так.

У кого-нибудь есть какие-либо советы о том, как устранить эти или какие-либо знания, которыми вы можете поделиться, чтобы правильно установить мои ожидания?

Answer 1

Это может быть трудно диагностировать, но вы должны начать с анализатора Wi-Fi. Убедитесь, что в этом районе нет других точек доступа, вещающих на том же канале, что и вы. Если его нет, следующим шагом будет метод проб и ошибок. Не имея возможности видеть, на каких каналах работают телефоны соседей, вам придется пробовать каналы по одному. Это случилось со мной, мне потребовалось три или четыре попытки, но я наконец нашел канал, которым никто не пользовался. Я бы посоветовал начать с 1 и просто продолжить свой путь оттуда.

Answer 2

Ну, я понял, в чем проблема. Я никогда не устанавливал фильтры DSL, поставляемые с моим модемом DSL. Установив фильтр DSL на каждом из моих телефонов, я перестал получать прерванную интернет-связь каждый раз, когда кто-то звонил.