Я столкнулся с этой проблемой при подключении к Интернету в течение нескольких месяцев. Интернет отключается на 2-5 минут, затем возвращается без вмешательства. Это происходит регулярно, примерно два раза в день.

В течение этого времени я могу пропинговать свой маршрутизатор (IP-адрес 10.0.0.1), но не могу пропинговать ни один внешний адрес (например, google.com или 4.2.2.1). Когда я подключаюсь к веб-интерфейсу роутера, я могу посмотреть на настройки роутера, но онлайн-индикация состояния not connected .

Что здесь может происходить? Могу ли я разумно отладить это, или это проблема с концом моего провайдера?

1 ответ1

2

Это проблема верхнего уровня. Тот факт, что ваш маршрутизатор говорит, что он not connected является дешевой распродажей.

Узнать больше информации или решить ее будет гораздо сложнее. У вас могут быть проблемы с оборудованием, проблема с провайдером или некоторые злоумышленники пытаются подключить ваш модем / маршрутизатор. Или это могут быть "солнечные пятна" или даже настоящие солнечные пятна.

аппаратные средства

Начните с основ и убедитесь, что ваш адаптер питания в порядке, у вас есть сетевой фильтр, ваши кабели в хорошем рабочем состоянии и т.д. Это включает в себя входящий кабель от вашего провайдера, и может выходить на улицу. Возможно, вы захотите, чтобы ваш провайдер проверил кабель от их конца к вашему модему.

Вы не указали свой тип интернет-провайдера. Если у вас есть кабельный модем, вы можете получить доступ к информации об уровне сигнала и другой диагностической информации с веб-страницы, встроенной в модем. Отчеты DSL содержат страницу, которая проведет вас через весь процесс.

Если у вас есть собственный модем, у вас есть последняя версия? DOCIS 3 запускается, и вашему интернет-провайдеру может не понравиться ваш модем DOCISS 2. Я уверен, что есть сравнение для DSL тоже.

ISP

Если у вас есть дерьмовый провайдер, как и большинство из нас, он просто скажет вам перезагрузить некоторые вещи, а затем к этому времени они могут перезагрузить некоторые вещи со своей стороны, и все снова заработает. Часто перебои или проблемы исчезают к тому времени, когда вы разговариваете с реальным человеком.

Однако, если вы попали в ограничение данных, они думают, что вы делаете то, что вам не нужно (потребление видео, использование VPN, BitTorrent и т.д.), Они могут делать закулисные действия, чтобы заставить вас остановиться или получить ваше внимание.

Взломщики

Существует вредоносное ПО маршрутизатора:

Ваш модем или маршрутизатор могут подвергнуться атаке, и этот сбой - это то, что устройство отключается или выключает порт, чтобы защитить себя.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .