Возможный дубликат:
Не удается загрузить обновления для переустановленного Office 2000 в ОС WinXP «ожидаемая версия не найдена» сообщение об ошибке
Я заменил HD и переустановил WinXP Pro и успешно загрузил все пакеты обновлений и обновления безопасности. Я переустановил свою лицензионную версию Office 2000 (обновить версию с Office 97). Программное обеспечение устанавливается и работает; но при попытке установить обновления SR-1 или SR-1a или любое отдельное обновление безопасности появляется сообщение об ошибке "ожидаемая версия продукта не найдена". Microsoft больше не предоставляет поддержку для этой устаревшей версии Office. Я не могу найти никаких документов поддержки в базе данных Microsoft, которая решает эту проблему. Это компьютер моей сестры, и я уже получил 100 долларов за аппаратное обеспечение (не считая часов работы). Она использует MS Word только для минимальной корреспонденции. Нет желания тратить $ 100+ на новую версию Office. Я был бы очень признателен за любые предложенные исправления для этой проблемы.