1

Этот ноутбук работал нормально. Внезапно это синий экран. После синего экрана, когда мы снова включили ноутбук, он перешел к главному экрану Dell, где вы можете выбрать BIOS или Boot Menu, и он прошел через это нормально, но не загружается панель загрузки Windows, как это было хорошо.

Мы используем Windows XP Pro на ноутбуке Dell XPS M1330.

Я тоже могу нормально войти в BIOS, а также в меню загрузки. Кроме того, если я удерживаю клавишу F8, я могу войти в меню загрузки Windows и выбрать загрузку в безопасном режиме и т.д. Когда я пытаюсь сделать это, происходит то же самое. Черный экран и панель без нагрузки.

Сначала я подумал, что, возможно, видео-приводы вышли из строя или что-то в Windows XP, но я оставил его включенным, пока он не дойдет до того, что появится экран входа в систему, чтобы посмотреть, могу ли я по-прежнему видеть шум экрана входа, но это и работать тоже.

У нас есть некоторые очень важные документы, которые, даже если мы не можем заставить ноутбук работать снова сейчас, нам нужно найти способ получить доступ в любом случае. Это обязательно.

Любые идеи о том, как:

  1. Починить ноутбук.
  2. Снимите файлы, если мы не сможем починить ноутбук.

ОБНОВИТЬ:

Мы подождали некоторое время и в итоге получили это сообщение:

Не удалось запустить Windows, так как следующий файл отсутствует или поврежден:
<Корень Windows>\system32\ntoskrnl.exe.
Пожалуйста, переустановите копию вышеуказанного файла.

Как, черт возьми, мы можем это исправить и поддерживать текущее состояние жесткого диска?

|источник

2 ответа2

3

Первое, что я бы попробовал, - это заново усадить память. Там должна быть панель доступа в нижней части ноутбука. Если это не сработает, я восстановлю данные, прежде чем идти дальше. Извлеките жесткий диск и подключите его к работающему компьютеру с помощью адаптера SATA-USB, предназначенного для жестких дисков. Эти адаптеры обычно также имеют подключения для жестких дисков PATA.

Основываясь на вашем обновлении: вы можете загрузиться с диска XP и выполнить ремонтную установку. Я предполагаю, что у вас нет диска, как у большинства людей. Попробуйте выполнить поиск в Google по отсутствующему файлу, и вы можете найти некоторые решения. Ссылка для некоторых вещей, чтобы попробовать. Если данные являются критическими, извлеките диск и восстановите данные в первую очередь.

|источник
1

Если у вас есть важные данные на диске, мой совет будет подключить его к другому компьютеру в качестве второго диска и извлекать важные файлы в первую очередь.

Если вы решите сначала попытаться восстановить систему, загрузите установочный диск XP и перейдите в консоль восстановления (думаю, так называется эта опция?). После входа в систему введите:

expand d:\i386\ntoskrnl.ex_ c:\windows\system32

Вам будет задан вопрос о перезаписи текущего файла. Скажи да. Вы можете выйти из консоли восстановления и попытаться перезагрузиться.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .