Моя система представляет собой настольный ПК около 2007 года: Asus PB5 MB, Intel Core 2 Duo, Vista. Он работал нормально до обновления Windows в октябре; затем получил ошибки "boot mgr missing". Я обратился к этому с полезным советом, включая частичную (прерванную) переустановку. Vista не позволила мне восстановить пользовательские файлы, поэтому я использовал загрузочный диск Linux для копирования пользовательских файлов из windows.old. Все почти нормализовалось, за исключением того, что некоторые программы не появляются в меню, но все еще могут работать (например, MS Office). Что еще более важно, ни Firefox, ни IE не получат доступ к Интернету. Я использую 2-проводной маршрутизатор от моего провайдера (Bell Canada) с настольным проводным и беспроводным ноутбуком. Сеть работает нормально; Я могу получить доступ к файлам на ноутбуке с рабочего стола и наоборот. Я также могу получить доступ к Интернету с рабочего стола с помощью браузера на загрузочном диске Linux, но без Интернета с Vista, даже с отключенным брандмауэром Vista (и я получаю сообщения об ошибках Защитника Windows при перезагрузке).

Я пытаюсь избежать полной переустановки всех программ. Любые советы будут высоко ценится.

Спасибо!

1 ответ1

0

пара вопросов ...
1) беспроводная связь действительно подключается? Вы получаете IP-адрес?
если ответ «да», перейдите к 2 ... если нет, удалите и переустановите драйверы беспроводной сети и компоненты TCP / IP.

2) можете ли вы пинговать шлюз? как насчет www.google.com или 8.8.8.8?
если да на шлюзе, продолжайте
если нет, перейдите к шагу устранения неполадок из 1)

если да на 8.8.8.8 продолжить
если нет, вы можете поразить роутер, но не интернет ......
проверьте настройки шлюза по умолчанию, если правильно переустановите tcp/ip

если да, на google.com продолжайте
если нет, исправьте проблему с DNS

если все еще не просматриваете, проверьте настройки прокси и полную проверку на вирусы.
если все еще не просматриваете, переустановите браузеры.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .