2

Мой друг купил Mac OS X в январе 2004 года. Два года назад она обновилась до Леопарда. Ее Mac работал хорошо, хотя время от времени замерзал.

Затем сегодня она сделала обновление программного обеспечения. Она нажала «обновить», она запустилась и перезагрузила компьютер. Затем примерно на 38% сделано, оно замерзло. После нескольких минут ожидания она вынуждена выйти из системы, и с тех пор ее компьютер зависает каждые 20 минут или около того.

Всякий раз, когда она щелкает, чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения, она видит эту ошибку:

«Приложение Software Update совершенно неожиданно. Max OS X и другие приложения не затрагиваются. Нажмите Перезапустить, чтобы снова запустить приложение. Нажмите кнопку «Отчет», чтобы просмотреть более подробную информацию, или отправьте отчет в Appple. »

Вот ее технические характеристики:

Mac OS X Версия 10.5.7 Процессор 1,8 ГГц Power PC G5 Память: 512 МБ DDR SDRAM

Обзор аппаратного обеспечения:

Название модели: iMac G5 Идентификатор модели: PowerMac8,1 Имя процессора: PowerPC G5 (3.0) Частота процессора: 1,8 ГГц Количество процессоров: 1 Кэш-память L2 (на процессор): 512 КБ Память: 512 МБ Скорость шины: 600 МГц Версия загрузочного ПЗУ : 5.2.2f4

Кто-нибудь знает, как отменить неудачное обновление программного обеспечения для OS X?

5 ответов5

4

Доступны только два варианта: восстановить из резервной копии Time Machine из любого или выполнить архивирование и установку с диска Leopard.

2

Из вашего описания звучит так, будто программа обновления 10.5.8 не закончила обновление системы, поэтому у вас могут остаться какие-то остатки 10.5.7, приводящие к сбою системы. Перед удалением системы или переустановкой ОС попробуйте следующее:

Загрузите обновление для комбо-версии 10.5.8 с http://support.apple.com/downloads/Mac_OS_X_10_5_8_Combo_Update

Положите его на флешку, CDROM, что угодно ... Загрузите уязвимую систему и попытайтесь установить комбинированное обновление ... Это переустановит обновление 10.5.8 и, надеюсь, решит проблему без потери данных.

В противном случае, самый безопасный ответ - это загрузка с установочного диска, а также архивация и установка, как было предложено ранее ...

1

Дайте ей загрузиться в безопасном режиме и попробуйте обновление.

Она может загрузиться в безопасном режиме, удерживая клавишу Shift при включении, пока не появится серое яблоко. Безопасный режим может занять много времени для загрузки.

0

Одна возможность: загрузиться в безопасном режиме (удерживая нажатой клавишу shift, когда вы услышите сигнал), а затем установить AppleJack. Затем загрузитесь с одним пользователем (cmd-S в тоне) и пройдите процесс AppleJack.

0

Было бы неплохо загрузиться в безопасном режиме и посмотреть, не исчезнет ли проблема. Если это не так, то проблема может быть в некоторой автоматической загрузке программного обеспечения (которую вы можете отключить в элементах входа для учетной записи пользователя). Другие вещи, чтобы попробовать:

  • Создайте новую учетную запись пользователя и войдите в нее
  • Установите обновление Combo
  • Разрешения на ремонт

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .