Outlook 2010: не удается открыть окно Outlook

Question

У меня Outlook 2010 x64 на Windows 7 x64. Сегодня, когда я пытался открыть Outlook, я получил

Не удается запустить Microsoft Outlook. Не удается открыть окно Outlook.

Я перезагрузил свою машину, нет. Я пробовал outlook.exe /resetnavpane и outlook.exe /safe из командной строки «Выполнить», без радости. Я запустил scanpst.exe и сделал ремонт, не пошел. Я пошел в панель управления почтой и создал совершенно новый профиль, все еще не повезло.

Я не верю, что запускаю Outlook по крайней мере неделю. Я знаю, что в этот прошлый вторник произошло несколько критических обновлений; может ли один из них быть виновником? Если это вообще возможно, я бы не хотел делать восстановление или переустановку. Пожалуйста, скажи мне, что есть другой способ.

Изменить: Должен был упомянуть, это установка клиента только для POP, без Exchange.

Answer 1

Я нашел ответ, и он тесно связан с решением моего предыдущего вопроса. Очевидно, что-то не совсем верно в моей установке Windows 7.

Там, где раньше проблема была в HKCU\Volatile Environment , и для %APPDATA% было задано буквально "% APPDATA%", я перечитал статью, на которую ссылался мой предыдущий вопрос , в котором предлагалось проверить HKCU\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Explorer\Shell Folders и HKCU\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Explorer\User Shell Folders чтобы проверить, отсутствует ли ключ AppData .

Сначала я проверил HKCU\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Explorer\Shell Folders , и AppData была правильно установлена. Однако, когда я проверил HKCU\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Explorer\User Shell Folders , ключ AppData был установлен на «% APDATA%». Я изменил его на «% USERPROFILE%\AppData\Roaming», и теперь Outlook снова работает.

Что меня удивило, так это то, что контекстные меню открывались слева, как и в моем предыдущем вопросе. Я не знаю, как все это пошло не так, но оба раза это происходило после пятничного вторника. Я хотел бы знать, было ли у кого-то еще подобное, и почему это происходит.

Answer 2

Должно быть безопасно удалить только последние обновления Outlook, чтобы посмотреть, сможете ли вы вернуть его и применить снова. И вот список аргументов outlook, которые могут помочь, некоторые из них:

/restore Пытается открыть тот же профиль и папки, которые были открыты до аварийного завершения работы Outlook.

/rpcdiag Открывает Outlook и отображает диалоговое окно состояния подключения удаленного вызова процедур (RPC).

/safe Запускает Outlook без настроек панели чтения или панели инструментов. Надстройки как собственной, так и управляемой компонентной объектной модели (COM) отключены.

/safe:1 Запускает Outlook с отключенной панелью чтения.

/safe:3 Надстройки как собственной, так и управляемой компонентной объектной модели (COM) отключены.