Я использую Outlook 2007. Внезапно за последние несколько дней я не могу отправлять электронную почту с помощью Outlook. Когда я пытаюсь отправить электронное письмо, выдается сообщение об ошибке:

Отправка сообщения об ошибке (0x80042109): Outlook не может подключиться к вашему (SMTP) почтовому серверу. Если вы продолжаете получать это сообщение, обратитесь к администратору или провайдеру.

Я искал в Интернете похожие ошибки и решения, но они расходились, и никто не помог. (Я попытался изменить порт SMTP на другой, как это было предложено на каком-то форуме - 425, SSL. На моем компьютере также не работает антивирусное ПО).

В настройках моей учетной записи используются следующие стандартные порты:
POP: 110
SMTP: 25

Единственное, что изменилось между более ранним состоянием, когда оно работало, и теперь не работает, это мой провайдер повысил наш интернет-канал с 1 Мбит до 4 Мбит.

В моей компании есть другие пользователи, использующие Outlook без каких-либо проблем.

2 ответа2

0

Проверьте настройки SMTP на другом работающем компьютере и вручную скопируйте их на свой. Также посмотрите на брандмауэр Windows, чтобы увидеть, заблокирован ли порт или нужно добавить исключение.

0

Это не может быть «реальным ответом». Но просто удалил офис Microsoft и переустановил его. Теперь с такими же настройками SMTP все работает нормально. Но до сих пор не знаю, в чем могла быть первоначальная проблема.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .