Ноутбук перестал распознавать жесткий диск USB

Question

Мой ноутбук Packard Bell EasyNote TX86 перестал распознавать жесткий диск Toshiba Store Art объемом 1 ТБ. До сих пор он работал нормально, и все еще работает на других компьютерах. Другие USB-устройства (включая хранилище) работают, и я попытался подключить его к каждому порту, но безрезультатно. Когда я подключаю его, он раскручивается, но Windows вообще не реагирует (это не относится к управлению дисками), Linux ничего не пишет в dmesg, и я не вижу его в настройке BIOS. Сегодня я вообще не использовал его, за исключением того, что однажды подключил его к недавно установленной машине с Windows 7 (там, где она работала).

Что я могу сделать? Какое устройство здесь виновато?

РЕДАКТИРОВАТЬ: еще одна вещь. Я отключил диск, когда ноутбук находился в спящем режиме. Google говорит, что это может быть проблемой, и это может быть связано с перезагрузкой хост-контроллера USB.

Answer 1

Попробуйте зайти в «Управление компьютером», щелкнув правой кнопкой мыши значок «My Compute» и перейдите в «Диспетчер устройств»> «Последовательный порт USB» и удалите все USB Root HUB. И перезагрузите компьютер, а затем подключите жесткий диск.

Как и на моем ПК, все USB Root Hub отображаются нормально, но если какой-либо из них не работает, то на окнах отображается желтая метка, затем удалите его, и после перезагрузки Windows найдет новое оборудование и автоматически установит для вашей системы. Надеюсь, это сработает для вас.

Answer 2

Hibernate может вызвать некоторые проблемы - но это не объясняет, что он не работает в Linux или после сброса.

Вы говорите, что другие устройства работали - все, что я могу придумать / предложить, это то, что вы пробовали использовать другое гнездо USB на тот случай, если оно повреждено. Опять же, если это было связано с гибернацией, перезапуск должен решить эту проблему, и перезапуск в Linux не должен быть затронут вообще.