Bluetooth продолжает падать на Dell Inspiron 1545

Question

Сегодня мой ADSL не работал, поэтому я использовал Bluetooth для подключения к своему телефону в течение продолжительных периодов времени. Дважды соединение Bluetooth просто разрывалось, и в трее не было обнаружено значка Bluetooth. Ни одно из устройств Bluetooth не присутствовало в диспетчере устройств. Я переустановил программное обеспечение Bluetooth с компакт-диска Dell, поставляемого с устройством, и оно работало еще несколько часов, а затем снова выключалось. Перезагрузка компьютера не помогает, а также не убивает процесс BTTray.exe и не запускает его снова.

Есть какие-нибудь идеи?

Я использую Windows 7 Home Premium

Answer 1

Первым шагом является загрузка и установка последней версии драйвера Bluetooth от Dell.
На этой странице поддержки вы найдете в разделе Сеть модуль "Беспроводной модуль Bluetooth 365", созданный в декабре 2009 года. Загрузить и установить.

Затем запустите Центр обновления Windows и посмотрите, есть ли какое-либо дополнительное (или необязательное) обновление, относящееся к Bluetooth. Установите, если найдено.

Перезагрузите компьютер пару раз и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если это так, то могут потребоваться дальнейшие шаги.

Кстати, ноутбук еще на гарантии?

РЕДАКТИРОВАТЬ

В статье « Исправление падения Intel Wifi Link 5300 AGN на Dell Latitude E6400» содержится несколько советов, на которые следует обратить внимание. Самая полезная рекомендация, по-видимому, - отключить Bluetooth в BIOS, что не мешает Windows использовать карту Wi-Fi, но предотвращает вмешательство BIOS.

Answer 2

Дополнение к тому, что сказал harrymc; может быть, это тривиально, но просто убедитесь, что вы не слишком далеко от компьютера. Я думаю, что обычно Bluetooth лучше в радиусе 10 метров.