ПК спорадически зависает?

Question

Это действительно странная проблема, с которой я сталкиваюсь.

Время от времени (примерно через час использования) мой ноутбук начинает зависать на 10 секунд за один раз, отсоединяется на 1 секунду и обновляет дисплей, что бы ни происходило, пока он висел, затем он зависал на 20 секунд и в конечном итоге просто полностью заблокируется, и я должен выключиться кнопкой питания.

Проблема в том, что я не могу воспроизвести это легко, потому что, как я уже сказал, это происходит случайно только после часа использования.

Сначала я думал, что он перегрелся, но мой вентилятор работает нормально, а мой ноутбук не такой горячий. Плюс, если он перегрелся, не должен ли он иметь защитный механизм для автоматического выключения?

В последнее время я не установил ничего, что могло бы вызвать это, о чем я знаю. Похоже ли это на аппаратную или программную проблему? Что может быть причиной этого?

Answer 1

Запустите в безопасном режиме в течение часа или двух, посмотрите, сохраняется ли проблема. Находясь в безопасном режиме, запускайте проверку на наличие вредоносных программ и вирусов. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок, у вас могут быть физические повреждения на диске. Проверьте свою оперативную память на наличие ошибок, это вряд ли будет проблемой, но это никогда не повредит и не займет так много времени. Обновите также все ваши аппаратные драйверы. Если ни один из них не обнаружит / не устранит проблему, возможно, вы захотите провести системный мониторинг, чтобы увидеть, что происходит, когда возникает проблема. ОЗУ перегружается? Процессор? Какова основная температура системы в то время? Существуют различные программы, которые могут ответить на эти вопросы для вас.

Answer 2

Я видел похожие проблемы с фальшивыми дисками. Вы можете сканировать диски с помощью чего-то вроде SpinRite или чего-то подобного.

Другая возможность состоит в том, что перегрев может произойти, даже если вентилятор работает, если микросхема значительно отделяется от радиатора. Если это все, то через несколько минут в ремонтной мастерской можно это починить. Я не думаю, что это, скорее всего, в вашем случае, потому что обычно эта проблема не проявляется в течение часа.