2

Мой друг забыл свой пароль безопасности NOD32 4.0, поэтому теперь он не может изменить настройки антивируса, и он продолжает сообщать о ложном срабатывании. Хуже всего то, что он не может даже удалить его!

Есть ли способ сбросить / восстановить пароль или мне нужно переустановить операционную систему?

2 ответа2

1

Попробуйте утилиту разблокировки NOD

ESET создала утилиту разблокировки для удаления административного пароля и восстановления доступа к настройкам конфигурации. Чтобы использовать> утилиту разблокировки ESET, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  • Сохраните программу unlockv3.exe на свой локальный жесткий диск.
  • Запустите программу unlockv3.exe (дважды щелкните значок файла) - на рабочем столе появится новое окно.
  • Отправьте нам идентификационный номер, который отображается по электронной почте support@eset.eu вместе с вашим именем пользователя и паролем, которые были отправлены вам после покупки (для проверки). Если вы не знаете своего имени пользователя и пароля, их можно отправить. (Более подробная информация здесь ).
  • Закройте окно, нажав кнопку "Выйти".
  • Подождите, пока ваш код разблокировки - он будет отправлен обратно на ваш адрес электронной почты. Когда вы получите электронное письмо с кодом разблокировки, снова запустите unlockv3.exe. (в Windows Vista убедитесь, что вы запускаете его под учетной записью администратора).
  • Вставьте код разблокировки в диалоговое окно "Код разблокировки" (пожалуйста, введите код правильно).
  • Нажмите на кнопку "Разблокировать".
  • Нажмите на кнопку "Выйти".
1

Если у вас есть физический доступ к клиенту, у вас есть 3 варианта:

  1. Взломай это.

    • Перезагрузитесь в безопасном режиме. (необходимо только если NOD32 находится в режиме самозащиты).
    • Удалите следующий раздел реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Eset\Nod\CurrentVersion\Info\PackageID

    • перезагружать
  2. Используйте официальные инструменты (удаление) (аналогично предложению Сатья ) В этой статье описывается, как удалить ESET NOD32 без ввода пароля, используя «ESETUninstaller». Для этого решения требуется сторонняя программа (от ESET).

    http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2289

  3. Связаться со службой поддержки

    http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN333

Источник:

http://heineborn.com/tech/resetting-or-clearing-nod32-client-password/

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .