Я удалил ESET Smart Security из моего Windows 7 32bit, но остатки, вызывающие проблему, теперь устанавливают другую антивирусную программу.Я пытался удалить лишние записи, но не смог.Пожалуйста, помогите мне.
1 ответ
1
Попробуйте запустить программу удаления ESET. Здесь можно найти подробные инструкции о том, как его запустить. Это должно удалить все признаки старой установки ESET и позволить вам начать заново с новой программой AV на ваш выбор.
http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2289
- Загрузите программу удаления ESET (650 КБ) и сохраните ее на рабочем столе.
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
- Нажмите Пуск> Все программы> Стандартные. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора» из контекстного меню.
- В окне командной строки введите cd Desktop и нажмите Enter.
- В некоторых случаях необходимо запустить утилиту удаления ESET, набрав в командной строке ESETUninstaller.exe /reinst и нажав клавишу Enter (см. Рис. 1-4). Утилита ESET Uninstaller предложит вам, если необходим вышеуказанный переключатель.
- Если вам будет предложено использовать команду ESETUninstaller.exe /reinst, настройки сетевой карты будут сброшены. Мы рекомендуем вам записать настройки сети где-нибудь, чтобы вы могли легко перенастроить их после запуска инструмента удаления.
- Прочитайте предупреждение и введите y для подтверждения.
- Просмотрите элементы, перечисленные в разделе «Установленные AV-продукты», введите номер, соответствующий установке ESET, в этом списке, который вы хотите удалить, и нажмите клавишу «Ввод».
- Убедитесь, что вы удаляете правильный продукт ESET из правильной операционной системы, и введите y для подтверждения.
- После завершения работы инструмента удаления ESET нажмите любую клавишу, чтобы выйти, а затем перезагрузите компьютер в обычном режиме.
- Программа удаления записывает журнал всех своих процессов в файл ~ ESETUninstaller.log (расположенный в той же папке, что и файл ESETUnistaller.exe) для дальнейшего использования.