я получил большую расширенную батарею для HP Envy, так как я могу получить только 1HR жизни от обычной (быстрый процессор)..

после получения расширенной батареи, после 1-2 месяцев использования, она будет случайным образом просто отключать питание и не включаться, пока я не выну все батареи и не вставлю обычную.

проблема становилась все хуже и хуже до такой степени, что она отключалась во время загрузки.

так что я наконец-то заставил HP заменить расширенный аккумулятор.

Я почти не использовал сменную батарею, потому что у меня было плохое предчувствие по этому поводу ... и, возможно, это был восьмой раз, когда я использовал его, отключение питания снова произошло. после сброса первоначальной батареи (и с отключенным аккумулятором) я смог снова включить питание.

Любые идеи о том, как устранить неполадки, прежде чем я позвоню HP?

1 ответ1

0

Это, очевидно, аппаратная проблема с батареей или приемником батареи. Я бы назвал HP.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .