У меня Ubuntu 9.10 на настольном компьютере Dell Vostro 420, которому чуть больше года назад, который я использую для простых ванильных работ (электронная почта, Интернет, терминал, текстовый редактор). Время от времени, в совершенно случайные моменты, это полностью замерзает на мне. Жесткий. Мышь и клавиатура перестают работать, курсор перестает мигать, часы перестают двигаться. Все, что я могу сделать, это удерживать кнопку питания на передней панели, чтобы выключить ее.

Иногда это происходит после нескольких месяцев непрерывной работы; иногда это происходит через несколько минут после перезагрузки, и все, что я сделал, - это открыл терминал, чтобы просмотреть файлы журнала, или, возможно, firefox, чтобы выполнить поиск в Google. Каждый раз в /var /log /messages во время сбоя ничего нет. Это делает аппаратную проблему, и действительно, несколько месяцев назад я открыл коробку и все пошевелил, и проблема ушла на некоторое время. Но теперь он вернулся. Я вошел и проверил все, вынул каждую карту памяти и переустановил. Неудачно. Я запустил всю диагностику системы (длинная версия) и все прошло с полетом цветов. Что-то запутано в этой коробке, но без каких-либо полезных журналов или неудачных тестов, как в мире я найду это? И, конечно, Dell не поможет мне, потому что я пошел и заменил Windows на Ubuntu.

Какие шаги вы предпримете, чтобы отследить эту проблему?

3 ответа3

1

Вот контрольный список, который я всегда соблюдаю в ситуациях, подобных вашей:

  • Следите за температурой. В прошлый раз, когда у меня возникла такая проблема, я поместил график температуры на рабочий стол KDE 4.x и быстро обнаружил, что замедление / зависание были строго связаны с температурой. После того, как я открыл ноутбук и почистил пыль, все начало работать.

  • Фанаты работают нормально? Проверьте скорость вращения вентилятора.

  • Неужели какое-то приложение внезапно и очень быстро пожирает всю доступную оперативную память? Смотрите активность HD и использование памяти через ваше любимое приложение - sar, системный монитор Gnome, mrtg, что угодно.

  • Если у вас включены эффекты рабочего стола, попробуйте отключить их и посмотреть, связана ли проблема с 3D-ускорением. А если у вас включена поддержка 3d, вы можете попытаться вызвать сбой, применив 3d-пытку, например, установив и играя tuxracer (или ppracer, как бы он ни назывался сегодня).

  • Если зависания происходят совершенно случайно, подозревайте источник питания / аккумулятор. В моем Dell Latitude D830 уже заменена одна батарея, эту штуку я получил еще в конце 2007 года. В моем случае батарея просто разрядилась однажды ночью - она вообще не заряжалась, и на ноутбуке мигали какие-то странные огни, но я не удивлюсь, если неисправный аккумулятор вызовет внезапные блокировки.

И, как уже упоминалось, облупленные HD могут вызывать всевозможные забавные побочные эффекты. Попробуйте smartctl -a /dev/sda (или как там у вас HD).

0

Плохие жесткие диски могут вызвать зависание. Проверьте свой SMART-статус и опубликуйте его. Помните, что многие диски перестают работать и выходят из строя без каких-либо признаков состояния SMART. Горит ли жесткий диск, когда он замерзает? Вы можете попробовать запустить с live CD некоторое время, чтобы посмотреть, сможете ли вы воспроизвести стоп-кадр. Если это не воспроизводится с живого CD, вы, вероятно, смотрите на жесткий диск. Отслеживание системных температур также может дать некоторые подсказки. Разве он падает больше, когда погода теплая? Поскольку вы ничего не видите в журнале сообщений, это не похоже на проблему с программным обеспечением.

0

Вы можете настроить постоянную установку Ubuntu на флэш-накопитель USB (8-16 ГБ подойдет).
Затем начните использовать это некоторое время и получите доступ к своим данным с жесткого диска.
Измените настройки загрузки BIOS, чтобы сначала попробовать USB, а затем жесткий диск
(и не забывайте, чтобы другие USB-устройства оставались подключенными. Тем не менее, вы можете пройти несколько испытаний, чтобы найти первую точку в ваших USB-портах, если вы оставите Ubuntu USB подключенным к нему, я думаю, что другие USB-устройства не будут запускаться во время загрузки).

При наличии проблем с форм-фактором можно использовать флэш-накопители micro-USB (например, модель Transcend T3 ).

Пока вы продолжаете свою обычную работу с этой загруженной USB Ubuntu,
сохраняйте чек для ваших репродукций проблемы.
Поскольку жесткого диска нет на пути, любые проблемы, связанные с ним, будут обойдены.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .