Как избавиться от этих сообщений "Проблема с драйвером планшета"?

Question

Каждый раз, когда я запускаю определенные приложения (включая, но не ограничиваясь, GIMP, Microsoft Visual Studio и 3DS Max), я получаю следующее сообщение:

Проблема с драйвером планшета. Пожалуйста, перезагрузите вашу систему. Если проблема не устраняется, переустановите или обновите драйвер.

Очевидно, я попытался перезагрузиться, и это ничего не исправило. Во-вторых, у меня не работает планшетный ПК. Это просто Windows XP SP3, работающая на настольной рабочей станции Dell Precision PWS490.

Как мне избавиться от этих сообщений об ошибках? Приложения все еще загружаются нормально после их закрытия, но они довольно раздражают.

Используя Process Explorer, я получил стек вызовов из окна сообщения. Это происходит из wintab32.dll. Вот стек вызовов при запуске GIMP (нерелевантные кадры опущены):

...
8   USER32.dll!MessageBoxA+0x45
9   wintab32.dll!WTMgrPacketHookExA+0x44a
10  libgdk-win32-2.0-0.dll!gdk_display_list_devices+0x37
...

Итак, кто-нибудь знает, как я могу получить обновленную версию wintab32.dll или есть другие идеи? Я обновляю свою систему с помощью обновлений Windows. Временная метка на wintab32.dll:30-03-2007, 17:38, а его сумма MD5 равна ffdc332007c9dc6dd346c8ac2b09a015.

---

ОБНОВЛЕНИЕ:

Я попытался удалить кучу драйверов Wacom HID в соответствии с предложением и перезагрузкой BloodPhilia , но, к сожалению, эта проблема все еще возникает. Один драйвер, Virtual Keyboard Driver, не позволит мне удалить его (поле со списком "Использование устройства" отключено), а другой, Virtual Keyboard Interface, снова появился после перезагрузки, даже если я удалил его:

Сведения о драйвере для VKD указывают на C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\WacomVKHid.sys , а для VKI выдает ошибку "Файлы драйверов не требуются или были загружены для этого устройства". Попытка "Обновить драйвер" для них обоих не дает результатов.

Есть идеи, как удалить этот драйвер виртуальной клавиатуры?

---

РЕШИТЬ

В C:\Program Files\Tablet было установлено программное обеспечение с именем "Планшет". После удаления из диалогового окна "Установка и удаление программ" эти сообщения об ошибках исчезли:

При удалении также был удален C:\WINDOWS\system32\Wintab32.dll (хотя по какой-то причине в Wintab32.dll также есть C:\i386 , но я не думаю, что он используется, поскольку его нет в моем %Path%).

Answer 1

Это вызвано (ранее) установленным HID (Human Interface Device). Это может быть мышь, клавиатура, но, скорее всего, планшет для рисования, такой как этот:

Если такой драйвер не может быть установлен (правильно), « There is a problem with your tablet driver. Please reboot your system. If the problem persists reinstall or update the driver. "появится при открытии программы, которая загружает драйверы планшета. (Например, программы графического дизайна, такие как Photoshop, GIMP и т.д.)

Чтобы устранить эту проблему, необходимо удалить драйвер. Нажмите на « My Computer -> « Manage , « Управление Computer Management -> « Device Manager .

Проверьте наличие ошибок / ошибок в:

• Устройства Human Interface (скорее всего)
• Мыши и другие указательные устройства (второе, скорее всего)
• Клавиатуры

Удалите (прерванный) драйвер планшета.

ОБНОВИТЬ

Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и снова удалите драйверы, перед перезагрузкой переименуйте C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\WacomVKHid.sys в WacomVKHid.sys.backup . Затем попробуйте и перезагрузите компьютер.