Кто-то взломал один из адресов электронной почты нашего веб-сайта для рассылки спама с 31 января 2019 года, а мы узнали только 4 февраля. Почему? Потому что мы установили пароль электронной почты 123456. Виноват. Но мы исправили это, и все черные списки серверов больше не помещают нас в черный список. За исключением Microsoft.
Когда мы отправляли электронные письма на адреса электронной почты hotmail.com или outlook.com, мы все равно получали «550 5.7.1 К сожалению, сообщения от [xx.xxx.xx.103] не были отправлены. Обратитесь к своему интернет-провайдеру, поскольку часть его сети находится в нашем черном списке (S3150)".
Мы отправили запрос в службу поддержки на удаление 4 раза по адресу https://support.microsoft.com/en-us/supportrequestform/8ad563e3-288e-2a61-8122-3ba03d6b8d75 и ниже - это все, что мы получили.
Обратите внимание, что номер вашего билета находится в теме письма.
XX.XXX.XX.103
Примечание: ошибки маловероятны, однако, если ошибка указана, пожалуйста, повторите конкретный IP или диапазон IP.
Наши электронные письма все еще блокируются. Как это исправить?