После перезагрузки компьютера во время появления подсказки пароля администратора, когда подсказка не отображалась, но при этом все еще блокировался оранжевый фоновый экран, Windows больше не распознает ввод с клавиатуры, мыши или с помощью ползунка или микрофона громкости.
BIOS распознает мышь и клавиатуру, и при загрузке в безопасном режиме экран восстановления Win 10 распознает клавиатуру и мышь, но в безопасном режиме распознается только клавиатура. Я не могу ничего делать на компьютере, кроме как через безопасный режим. И клавиатура, и мышь работают нормально, но они знают, что они не подключены - при загрузке Windows они выключаются, пока не нажата клавиша, а затем показывают только индикатор «Вкл», и никакие клавиши не светятся. Я могу получить доступ только к программам, доступным через командную строку в безопасном режиме. Диспетчер устройств говорит мне, что безопасный режим, по крайней мере, видит все затронутые устройства. Обычный Win 10 продолжает игнорировать все вводимые данные. Я использую последнюю версию. Кто-нибудь знает, что пошло не так, или есть ли исправление помимо переустановки Windows?
Редактировать: я запустил sfc /scannow и он исправил несколько поврежденных файлов, однако проблема остается нерешенной.