USB-жесткий диск не распознается во время работы компьютера

Question

У меня было странное, воспроизводимое явление в течение нескольких недель. Если я подключу конкретный жесткий диск USB, он не будет распознан, независимо от того, сколько раз я его отключал и снова подключал. Даже отображается ошибка, что устройство не может быть распознано. Но если я подключу его перед тем, как запустить компьютер, то диск обычно распознается без проблем. Для программ, использующих порты, я мог бы подумать о конкретном порте, который уже используется. Но так как это USB-устройство, то подобное не должно быть возможным (насколько я знаю).

Поэтому мой вопрос здесь (как правило, не относится к этому HD): в таких случаях, когда USB-устройство может быть распознано, только если оно подключено до запуска ПК, что может быть причиной для чего-то подобного?

Обновить:

• Версия для Windows: 10.0.17134 сборка 17134
• HD: Seagate Backup + дисковое устройство HK BK SCSI
• Я бы сказал, что драйвер USB 2: 21.06.2006 v: 10.0.17134.1

Answer 1

С USB-устройствами может возникнуть множество проблем, и есть много решений. Я попытался скомпилировать ниже решения, которые я знаю в Windows 10.

1. Запустите средство устранения неполадок USB в Windows.
2. Поскольку Windows 10 была обновлением по сравнению с Windows 8, удаление устройств контроллеров USB в диспетчере устройств и перезагрузка приведет к использованию драйверов Windows 10. Смотрите следующий пункт.

3. Диспетчер устройств может отображать не все устройства, о которых он знает. Чтобы увидеть все из них, запустите его в командной строке от имени администратора и введите следующие команды:

   set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1
   set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1
   start devmgmt.msc
   

4. Используйте бесплатный USB Oblivion, чтобы стереть все следы драйверов USB и перезагрузиться.

5. Найдите драйвер для вашего USB-контроллера на сайте производителя.
6. Попробуйте другой USB-кабель.
7. Проверьте наличие обновления BIOS (внимательно!).
8. Попробуйте использовать другой порт USB. Если у компьютера есть задний и передний порты, а некоторые работают лучше, это может быть проблемой с питанием, когда порты не получают достаточно энергии. Некоторые порты могут иметь общий канал от источника питания со слишком большим количеством USB-устройств на этом одном канале.
9. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши контроллер USB, выберите «Свойства» и на вкладке «Управление питанием» снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» и нажмите «ОК».
10. Отключить быстрый запуск.
11. В панели управления> Параметры электропитания> Изменить параметры плана> Изменить дополнительные параметры питания> Параметры USB> Параметры выборочной приостановки USB, отключить параметры « От батареи» и « Подключен» .
12. Если у вас нет устройств USB3, отключите поддержку USB3 в BIOS.
13. Отключите антивирус, если это не Защитник Windows.
14. Обновите драйвер вашего чипсета, если сможете найти более позднюю версию.
15. Переустановите Windows с нуля.

Прежде чем начать все это, убедитесь, что резервные копии исправны, и создайте точку восстановления системы.

Answer 2

Подумайте о том, чтобы просмотреть настройки BIOS или UEFI, чтобы включить горячее подключение. Тем не менее, я видел эту проблему на многих моих флешках и знаю причину. Если вы записываете ISO с помощью утилиты, такой как Rufus, в Windows или необработанного манипулятора файлов / данных, такого как dd в Linux, вы не сможете увидеть раздел из любой операционной системы, поскольку тип файловой системы будет iso9660, а не что-то, что можно узнать из Windows. (то есть NTFS, FAT32, exFAT) или даже из дистрибутивов Linux / MacOS (HFS+, APFS, ext4, btrfs, ReiserFS). Тем не менее, встроенное программное обеспечение или программное обеспечение для создания разделов, такое как GParted или Diskpart, распознают его и просто не монтируют, если оно подключено в горячем режиме. Попробуйте отформатировать диск после перемещения файлов на внешнее запоминающее устройство, которое работает с чем-то вроде FAT32 (доступно для чтения в большинстве, если не во всех ОС), и переместите ваши файлы обратно. Это должно решить вашу проблему.

Answer 3

Когда вы подключаете жесткий диск USB к ПК, он распознается ПК (до ОС) как жесткий диск. И ПК будет относиться к нему как к любому жесткому диску. Это разрешает загрузку, например.

Найдите параметр в вашем BIOS, который не поддерживает горячее подключение жесткого диска. Это может быть проблема здесь. Ваша операционная система, безусловно, невинна.