Когда я создаю правило в почтовом ящике Outlook 2016, происходит сбой с этим сообщением об ошибке
«Операция не выполнена из-за проблемы с реестром или установкой».
Что может быть причиной этого и как я могу решить это?
1
1 ответ
1
По мнению Microsoft, это может быть ошибкой, и для ее устранения (или обходного пути) вы можете следовать предложенным шагам, на которые я ссылался и цитировал ниже, с небольшими изменениями и включающими только то, что, на мой взгляд, имеет отношение к вашему делу или иным образом важно в общем.
Как уже отмечалось, есть две ошибки, и одна активно обрабатывается, поэтому вам придется периодически проверять публикацию на предмет дальнейших обновлений, если исправление не устраняется полностью после применения и система перезагружается. При необходимости упоминается обходной путь, который вы можете использовать тем временем.
Ошибка Outlook: «Ошибка операции ...» при выборе «Управление правилами и оповещениями»
ВОПРОС
При нажатии Правила > Управление правилами и оповещениями... возникает следующая ошибка:
Ошибка: операция не выполнена из-за проблемы с реестром или установкой. Перезапустите Outlook и попробуйте снова. Если проблема не устранена, переустановите.
Эта проблема может возникнуть после установки следующих постоянных обновлений:
Outlook 2016: ноябрьское обновление безопасности, КБ https://support.microsoft.com/help/4461506.
Outlook 2013: ноябрьское обновление безопасности, KB, https://support.microsoft.com/help/4461486.
Outlook 2010: ноябрьское обновление безопасности, KB, https://support.microsoft.com/help/4461529.
СТАТУС: ИСПРАВЛЕНО (см. Примечание)
Примечание. Проблема и ошибка могут быть вызваны двумя ошибками. В большинстве случаев исправление, выпущенное 8 января, решит проблему. Однако, если вы продолжаете испытывать проблему, на вас также повлияла вторая ошибка. Второе исправление ошибки находится в стадии разработки. Мы обновим эту страницу, когда у нас будет больше подробностей об этом втором исправлении.
Исправлено: Эта проблема исправлена в ежемесячной версии канала 1812 (сборка 11126.20196) и выше. Чтобы немедленно получить последнее обновление, откройте Outlook и выберите « Файл» > « Учетная запись Office» > « Параметры обновления» > « Обновить сейчас».
Все еще не исправлено
Если после применения обновления от 8 января по-прежнему возникают проблемы и ошибки:
Если вы установили обновление от 8 января и проблема не устранена, скорее всего, вы столкнулись со второй ошибкой. Мы обновим эту статью с более подробной информацией, как только она у нас будет. Тем временем, в качестве обходного пути, вы можете управлять правилами в Outlook Web Access (OWA). Если вы используете Outlook Web Access для редактирования правил, пожалуйста, не запускайте Управление правилами и оповещениями ... в Outlook, иначе ошибка вернется.
