Мне пришлось переустановить Windows 10 несколько месяцев назад, и в настоящее время я пользуюсь v1809. По какой-то причине я не могу выключить свой компьютер.Каждый раз, когда я это делаю, он перезагружается.
Я использую Intel Core i7 4770K на материнской плате Z87.
Ввод shutdown /s
в командной строке только перезапускает Windows.
Я не внес никаких изменений в настройки UEFI и установил последние версии драйверов для моего чипсета, видеокарты и т.д.
Я попытался отключить быструю загрузку, но это тоже не сработало.
У меня также нет ничего похожего на загрузку по локальной сети в настройках UEFI, и отключение сетевого адаптера "Разрешить этому устройству пробуждать компьютер" также не помогло:
Отключение автоматического перезапуска на синем экране не работает, что говорит мне, что это не ошибка:
Диспетчер устройств не показывает никаких проблем:
Глядя на Event Viewer, после перезагрузки системы появляются три ошибки 10016. Я читал, что они не важны, но, возможно, они:
The application-specific permission settings do not grant Local Activation permission for the COM Server application with CLSID
{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}
and APPID
{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}
to the user [MACHINE_NAME\USER_NAME] SID (S-1-5-21-4215124681-2051610619-607519943-1001) from address LocalHost (Using LRPC) running in the application container Unavailable SID (Unavailable). This security permission can be modified using the Component Services administrative tool.
The application-specific permission settings do not grant Local Launch permission for the COM Server application with CLSID
Windows.SecurityCenter.WscBrokerManager
and APPID
Unavailable
to the user NT AUTHORITY\SYSTEM SID (S-1-5-18) from address LocalHost (Using LRPC) running in the application container Unavailable SID (Unavailable). This security permission can be modified using the Component Services administrative tool.
The application-specific permission settings do not grant Local Launch permission for the COM Server application with CLSID
Windows.SecurityCenter.SecurityAppBroker
and APPID
Unavailable
to the user NT AUTHORITY\SYSTEM SID (S-1-5-18) from address LocalHost (Using LRPC) running in the application container Unavailable SID (Unavailable). This security permission can be modified using the Component Services administrative tool.
Единственное, что выглядит подозрительно, это предупреждение драйвера USB:
The driver \Driver\WUDFRd failed to load for the device USB\VID_17E9&PID_02FF\U70T08100303.
У меня не включен режим гибернации, поэтому быстрый запуск - это даже не вещь:
Я также попытался выполнить действия, описанные в этой статье, но безуспешно:https://www.pcworld.com/article/247392/windows/my-computer-reboots-when-i-tell-it-to-shut-down.html.
Я начинаю задаваться вопросом, если это аппаратная проблема. Возможно, что-то неправильно подключено на материнской плате. Я могу принудительно выключиться, удерживая кнопку питания в течение 4 секунд, чтобы исключить проблемы с оборудованием.
Я еще не очистил CMOS, но сбросил настройки UEFI безрезультатно.