У меня два ноутбука оба Windows 8.1. Один из которых я пытаюсь настроить сейчас, так как он только что был сброшен до заводских настроек после получения слишком большого количества мусора.
Я пытаюсь сделать удаленный рабочий стол на сервере во Франции, владельцем которого я работаю, но каждый раз, когда я пытаюсь подключиться с тем же именем компьютера /IP-адресом и именем пользователя, которое использует мой другой ноутбук (который работает), он возвращается с «Удаленный доступ к серверу отключен, удаленный компьютер выключен, удаленный компьютер недоступен в сети».
Я знаю, что сервер не выключен, так как я могу подключиться к нему с другого ноутбука.
Я проверил правила брандмауэра и не вижу ничего отличного между двумя ноутбуками, а на удаленном сервере разрешен мой IP-адрес, поэтому любой ноутбук должен работать.
Если я запускаю netstat -a -b -f -n -o на ноутбуке, который может подключиться к серверу, после подключения я получаю эту строку для mstc.exe (я понимаю, что это программа, которую я ищу - плюс она имеет IP-адрес удаленного сервера рядом с ним)
TCP - 192.168.1.195:3376 - 178.XX.XX.XX:3389 (удаленный сервер) - УСТАНОВЛЕНО - 6298 (идентификатор процесса) [mstsc.exe]
Однако при попытке запустить его на моем ноутбуке, который не подключается, я получаю
TCP - 192.168.1.151:50712 - 178.XX.XX.XX:3389 (удаленный сервер) - SYN_SENT - 5492 (идентификатор процесса) [mstsc.exe]
Таким образом, похоже, что он дошел до стадии рукопожатия, но затем по какой-то причине ему отказали.
Также, если я пытаюсь выполнить пинг с IP-адресом этого сервера на этом ноутбуке, я просто получаю сообщения о превышении времени ожидания запроса, но на работающем ноутбуке я могу пинговать его нормально.
Раньше у меня была проблема с провайдером Virgin, где он был до опции их автокоррекции URL> http://blog.strictly-software.com/2010/08/problems-connecting-to-remote-desktop.html, но теперь я на БТ. Я бы подумал, что похожая проблема затронет оба ноутбука.
Я предполагаю, что это должно быть что-то на моей стороне, видя, что другой ноутбук может соединиться, и сервер разрешает соединения с этого IP-адреса.
У кого-нибудь есть контрольный список вещей, которые нужно проверить, чтобы заставить Remote Desktop работать на этом новом компьютере. В настоящее время средства проверки на вирусы - всего лишь Malaware/Windows Defender, и я не установил ничего, кроме Chrome/FF/Filezilla.
Заранее спасибо за любые советы или советы, чтобы это заработало.