DELL расширенный монитор от ноутбука Dell через док-станцию

Question

У меня есть ноутбук DELL, подключенный к другому 23-дюймовому HD-монитору DELL с помощью кабеля VGA, подключенного к док-станции.

Разрешение на расширенном мониторе размыто, и драйвер монитора обнаруживает PnP-монитор.

Я скачал драйвер DELL для монитора, но это не решило проблему, и когда я отсоединил монитор от док-станции на неделю и снова подключил его, он обнаружил драйвер и работал нормально, пока я не снял ноутбук с компьютера. док-станции и снова установили ее на место, проблема с дисководом вернулась снова.

Я попросил техническую поддержку, они пытались это исправить, но они только могли сделать так, чтобы монитор обнаружил драйвер, но на этот раз, когда он обнаружил драйвер, разрешение по-прежнему было размытым, поэтому они сказали мне, что есть большая вероятность, что графическая карта он поврежден или не может работать с двумя мониторами.

Я даже попробовал другой монитор, у него была та же самая проблема, таким образом это означает, что проблема не от монитора!

Может ли кто-нибудь помочь, я попробовал все ...

Детали ноутбука, видеокарта и драйвер:

Детали ноутбука

Laptop model                 : Latitude E7240
Processor                    : Intel Core i7 -4600 2.10GHz 2.70GHz
Ram                          : 16GB
Windows                      : Pro 7 - 64 Bit

Видеокарта

                             : Inter (R) HD graphics Family.
Total available Graphics card: 1824MB
Dedicated Video Memory       : 192MB
System Video Memory          : 0MB
Shared System Memory         : 1632MB

Детали драйвера

Driver Provider              : Intel Corp 
Driver Date                  : 4/8/2016
Driver Version               : 10.18.14.44:32

Answer 1

Мы можем попытаться устранить проблему, как показано ниже:

Попробуйте подключить 23-дюймовый монитор DELL HD напрямую к ноутбуку, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Если он не существует, это может быть проблемой с док-станцией.

Если проблема не устранена, попробуйте загрузить графический драйвер Intel HD Graphics 4400, чтобы проверить, работает ли он.

Answer 2

Это, вероятно, не проблема с драйверами. Мониторам вообще не нужны специальные драйверы.

Вы не сообщили нам точную модель монитора, но это 23 ", поэтому я думаю, что ее разрешение составляет 1920 × 1080. Это слишком много данных для надежного переноса VGA. Это аналоговая видеосвязь, что означает, что она очень подвержена помехам. Что приводит к размытому изображению!

Итак, мое решение: используйте цифровой кабель, такой как DVI, HDMI или DisplayPort. Док-станции Dell E-Dock имеют выходы DVI и DP. DVI также может быть легко преобразован в HDMI с помощью дешевых пассивных адаптеров, поэтому вы можете получать все виды цифровых видеовыходов с этих док-станций. Проверьте, какой из них поддерживает ваш монитор.