MS Outlook 2013 автоматически закрывается и перезагружается непрерывно. Когда я проверил Просмотр событий, я обнаружил ниже упомянутую ошибку. Пожалуйста, проверьте и предоставьте решение для того же.

Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 15.0.4420.1017, time stamp: 0x506742d6
Faulting module name: outlph.dll, version: 15.0.4997.1000, time stamp: 0x5a2f8819
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000000a0cf
Faulting process ID: 0x20a8
Faulting application start time: 0x01d44fd9c4b1b947
Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE
Faulting module path: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\outlph.dll
Report ID: 6f6fa814-fe5e-4541-83b3-d85beffabf17
Faulting package full name: 
Faulting package-relative application ID: 

1 ответ1

1

Попробуйте запустить внешний вид в безопасном режиме.

Для этого нажмите кнопку «Пуск» и введите «outlook /safe», затем нажмите «Return», все загруженные надстройки или плагины не будут загружаться, если он стабилен, то следующим будет удалить удаляющую.

Поддержка MS должна была сделать это с вами, хотя

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .