Как мне найти источник моих проблем с интернетом?

симптомы

иногда у меня возникают проблемы с разрывом интернет-соединения. Похоже, что в цикле: требуется 1 минута, чтобы установить соединение и получить публичный IP. у меня есть интернет на 3-7 секунд, и он снова умирает.

Раньше бывали несколько минут или целый вечер, но иногда, когда я просыпался, проблема решалась.

В прошлый раз у меня было это, я попытался перезагрузить мой маршрутизатор несколько раз без успеха. На следующее утро я лег спать, но интернет работает очень медленно. Я связываюсь с провайдером, они говорят мне перезапустить роутер, и после этого скорость загрузки возвращается к нормальной.

В тот же день он снова начинает отключаться, сбрасывать и перезапускать это не исправит. наконец, я полностью сбросил его и настроил снова, и после этого он снова заработал. Через несколько часов он снова умер, на этот раз полный сброс не сработал.

В последнее время проблема, похоже, обострилась, и сейчас это очень плохо.

Возможные причины

  • Маршрутизатор: TD-W8968 V5 0x00000001 (программное обеспечение: 2.0.0 Build 160905 Rel.56011 пытался обновить до последней версии, но сообщает, что zip-файл поврежден / недопустимая прошивка)
  • Маршрутизатор взломан и используется как часть ботнета или чего-то еще. (но зачем приставать ко мне, это приведет только к тому, что они потеряют одного бота?). Почему я так думаю? Я вижу в журнале маршрутизатора 1 вторжение (попытку) непосредственно перед тем, как оно снова выйдет из строя.
  • ISP: я живу в Бельгии, используя EDPNET. Они заставляют вас платить еще 100 евро за использование их роутера, но вы также можете настроить свой собственный (что я и сделал). Мотив: заставить нас купить их роутер. Но я ожидал бы, что люди оставят плохие оценки таких, и я, кажется, не нахожу их.
  • Проблемы линии: Наш дом находится на заднем дворе другого дома, и линия проходит на высокой стене (на ней растет какая-то большая старая розовая кора, но линия не кажется поврежденной).

вопрос

Какие методы я могу использовать, чтобы исключить любой из них? и знакомы ли эти симптомы кому-то, имеющему опыт в этой области?

Редактировать: добавлена статистика

первая часть страницы статистики

Обратите внимание, что нижняя часть представляет собой отдельное изображение. Обратите внимание, что страница пуста при повторной инициализации WAN, но при ее инициализации и включении (в течение 5 секунд) она выглядит следующим образом.

Редактировать 2: статистика

Интернет наконец-то, похоже, стабилизировался, статистика теперь выглядит так:

(Обратите внимание, что нижняя часть представляет собой отдельное изображение)

1 ответ1

0

В настоящее время это частично решено.

У моего соседа (живущего выше меня) были те же проблемы, и он позволил кому-то прийти, чтобы проверить линии. Он обнаружил, что точки соединения не были должным образом защищены и, таким образом, окислились (ржавели), и, следовательно, связь ухудшилась.

но через день у нас остались те же проблемы. После этого интернет-провайдер «понизил наш профиль», в основном, означает, что они уменьшают нашу пропускную способность ... Интернет идет по телефонным линиям, и я уверен, что наша линия настолько плоха, что, если все мои вертикальные соседи используют Интернет, линия становится перенасыщенной, и модем не может справиться с количеством ошибок или неудач, которые я получаю, или что-то вроде этого по крайней мере, он теряет свое состояние линии (он идет вниз).

теперь с пониженным профилем, у меня больше нет этой проблемы, но это ужасное (а не) решение. они говорят мне, что могут проверить линии, но интернет-линии технически принадлежат владельцу дома, поэтому они отправят счет на это. так что мне придется обсудить это с владельцем дома, посмотреть, готов ли он заплатить ..

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .