1

Краткое описание

Недавно мой Интернет-провайдер изменил мой модем / маршрутизатор, и сейчас у меня возникают медленные загрузки на некоторых сайтах (например, imgur.com, tenor.com), которые отлично работали с моим предыдущим маршрутизатором. Я не уверен, что с настройкой моего маршрутизатора что-то не так или это проблема с провайдером, и они не помогут мне в предоставлении информации.

Дополнительная информация

Я не уверен, какая информация полезна в таких ситуациях, но вот некоторые вещи, которые я заметил.

Мой план подключения к Интернету - загрузка 25 Мбит / с и загрузка 3 Мбит / с, и я проверил это через fast.com и speedtest.net, хотя иногда он медленнее, но, как правило, он высокий, даже если он измеряется в момент возникновения вышеупомянутой проблемы.

Пинг обычно 10 мс (stackoverflow.com), но для i.imgur.com это ~ 160 мс

> ping i.imgur.com

Pinging prod.imgur.map.fastlylb.net [151.101.204.193] with 32 bytes of data:
Reply from 151.101.204.193: bytes=32 time=170ms TTL=56
Reply from 151.101.204.193: bytes=32 time=150ms TTL=56
Reply from 151.101.204.193: bytes=32 time=157ms TTL=56
Reply from 151.101.204.193: bytes=32 time=151ms TTL=56

Ping statistics for 151.101.204.193:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 150ms, Maximum = 170ms, Average = 157ms

> tracert i.imgur.com

Tracing route to prod.imgur.map.fastlylb.net [151.101.4.193]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1
  2     *        *        *     Request timed out.
  3     *        *        *     Request timed out.
  4     *        *        *     Request timed out.
  5    26 ms    15 ms    16 ms  150-165-89-200.fibertel.com.ar [200.89.165.150]

  6    13 ms    12 ms    11 ms  149-165-89-200.fibertel.com.ar [200.89.165.149]

  7    12 ms    11 ms    12 ms  5-165-89-200.fibertel.com.ar [200.89.165.5]
  8    13 ms    15 ms    39 ms  250-165-89-200.fibertel.com.ar [200.89.165.250]

  9     *        *        *     Request timed out.
 10   137 ms   135 ms   137 ms  ae1-300G.ar5.MIA1.gblx.net [67.17.94.249]
 11     *        *        *     Request timed out.
 12   138 ms   137 ms   136 ms  4.7.42.110
 13   136 ms   136 ms   135 ms  151.101.4.193

Trace complete.

Я не уверен, какой метод imgur использует для загрузки изображений, но я заметил, что загрузка даже небольших изображений занимает слишком много времени.

Вот скриншот Chrome "Сеть":

Я также попытался использовать VPN с теми же результатами.

редактировать

Я перенес свой ответ сюда, так как это не было решением. Мой провайдер отправил техника ко мне домой. Он посмотрел на модем / маршрутизатор и сказал, что все в порядке, а затем просмотрел уличную коробку и сказал, что там есть проблема (он не дал мне слишком много деталей, а я не эксперт) и что они будут исправить это в следующие дни. По-видимому, было слишком много шума сигнала, который вызывал большую потерю пакетов. На следующий день я пришел домой и заметил, что проблема исчезла. Я проверил, что значения ping и tracert остались прежними, но я мог нормально перемещаться. Через пару дней проблема постепенно вернется, и я буду отчитываться перед ними.

Другая информация

  • Подключение: кабельный модем, Ethernet и Wi-Fi
  • Маршрутизатор: Sagemcom F @ ST 3686 AC
  • Интернет-провайдер: Cablevision Fibertel (Буэнос-Айрес, Аргентина)
  • Браузер: Chrome 67.0.3396.99, Windows 7 64 бит
  • DNS: 8.8.8.8
  • Информация Fast.com: задержка (12 мс / без загрузки, 150 мс / загрузка), загрузка: 2,8 Мбит / с, настройки: 20 МБ / 10 МБ
  • Тест BufferBloat: http://www.dslreports.com/speedtest/36039227

0