Windows 10 не обнаруживает мою беспроводную мышь после нескольких часов использования

Question

Я купил беспроводную мышь Logitech M238, и она некоторое время работала безупречно, но через пару дней она случайно отключилась. Я решил эту проблему, подключив к другому USB-порту, но это не слишком долго. Я пробовал другую мышь, и она отлично работала и подключала мышь к другому компьютеру, что тоже было хорошо. Я понятия не имею, что может быть не так. Я использую ноутбук Lenovo с предустановленной Windows 10, думаю, это может быть проблемой.

Было бы здорово решить эту проблему без переустановки Windows, спасибо за любую помощь.

Answer 1

Должна быть какая-то причина, по которой это произошло.

1. Соединение USB-порта с USB Wireless имеет проблемы (менее вероятно, так как переключение также вызвало проблемы)

Это можно проверить / подтвердить, если обнаружены ошибки в работе USB или звук подключения или отключения USB подключен / отключен.

Попробуйте вставить USB или установить его в определенное положение. Получить новый порт USB было бы хорошо.

2. В Windows есть проблема с USB Wireless (это также менее вероятно)

Попробуйте проверить, правильно ли установлены драйверы.

3. Аккумулятор беспроводной мыши начал разряжаться (более вероятно)

Попробуйте заменить батарею

4. Вместо того, чтобы умирать мышь, платформа, на которой она находится, не плоская.

Попробуйте использовать мышь на плоской поверхности, например на книгах (цвет не должен быть красным или пластиковая крышка) или коврик для мыши.

Если ваш BIOS является UEFI BIOS с совместимостью с мышью, попробуйте поиграть, проверив, умерла ли мышь, чтобы убедиться, что ошибка вызвана Windows 10, НО НЕ ИЗМЕНЯЙТЕ ЛЮБЫЕ НАСТРОЙКИ.