Ноутбук все время вылетает

Question

С тех пор, как у меня появился ноутбук, он постоянно зависает:

• Экран начинает становиться «цветным» (маленькие цветные квадраты вместо обычного экрана);

• Динамики начинают гудеть;

• У меня нет контроля над мышью / клавиатурой.

Изначально у меня была Windows 10. Затем я установил двойную загрузку с Ubuntu 16.04, потому что считал, что проблема в системе, но проблема есть и в Win10, и в Ubuntu 16.04.

Сегодня я запустил Memtest86+, и он ничего не обнаружил.

При мем-тесте температура процессора составляла от 40 до 50 градусов Цельсия. Поклонники работают хорошо, поэтому я думаю, что все в порядке в этом аспекте. Проблема в том, что ПК не падает при каких-то сложных вещах - BF1, Fifa18 (все с максимальными настройками), а при некоторых примитивных вещах, таких как Chrome (одна карта YouTube) и т.д.

Когда я купил ноутбук, у него было 4 ГБ оперативной памяти, поэтому я добавил следующие 8 ГБ. Они не работали (система даже не запускалась). Для меня это было бессмысленно, потому что у них все параметры хорошо работали при взаимодействии (DDR4, МГц и т.д.).

Таким образом, я удалил оригинальные 4 ГБ, и теперь у меня есть только этот «более новый» 8.

Я думал, что если memtest ничего не показывает, то ОЗУ хорошо.

В чем может быть проблема?

Спецификация ноутбука:
Lenovo Legion Y520
GPU: GTX 1050
Процессор: i7 7700HQ ОЗУ: 8 ГБ (не помню марку)
Система: двойная загрузка - Windows 10 и Ubuntu 16.04

Answer 1

Как вы уже догадались, это похоже на аппаратную проблему. Попробуйте взглянуть на инструменты мониторинга оборудования, такие как openhardwaremonitor и gsmartcontrol. Также дополнительные аппаратные стресс-тесты, кроме memtest86+, такие как prime95, и различного программного обеспечения для тестирования производительности на нагрузку на процессор, видео и жесткий диск, а также мониторинг состояния с помощью инструментов мониторинга, упомянутых ранее.

Проверьте накопление пыли внутри ноутбука, особенно на вентиляторах и ребрах охлаждения. На что ты надеваешь ноутбук? как проходит поток воздуха через ноутбук, когда он на нем? какие температуры? Многие люди удивляются, узнав, что колени не лучшая поверхность, на которой можно запустить ноутбук, кровать или диван. То, что вентиляторы вращаются, не означает, что ваше охлаждение работает должным образом. Они могут не перемещать достаточное количество воздуха из-за засоров на пути потока или из-за того, что поток воздуха эффективен для охлаждающих ребер, покрытых пылью.

Если ноутбук находится на гарантии, я бы поговорил с людьми, у которых вы его приобрели, чтобы они помогли устранить неполадки и починить их.