2

У меня HP Compaq nc8430 с новой установкой Windows 7 (32 бит).

Каждый раз, когда я сплю ноутбук, он падает. Также иногда происходит сбой только при обычном использовании. Это действительно впадает в спячку правильно. Единственный надежный триггер, с которым я столкнулся, это спящий режим.

Он не разогнан, и установлены только стандартные драйверы.

Вроде бы всегда следующая ошибка:

Прерывание синхронизации не было получено на вторичном процессоре в течение интервала времени.

И следующий код СТОП:

STOP: 0x00000101 (0x00000061, 0x00000000, 0x80DBF120, 0X00000001)

Я не уверен, что это всегда одни и те же параметры, но всегда, похоже, ошибка 101.

Учитывая текст сообщения об ошибке, я отключил опцию Dual Core в BIOS, и это, похоже, исправило ее - до сих пор не происходит сбоев, и теперь он работает нормально.

Тем не менее, я бы хотел, чтобы решение не включало снижение производительности процессора вдвое.

Какие-либо предложения?

2 ответа2

2

Для справки, символическое имя этого - CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Есть две известные причины этого:

  • Согласно статье 955076 базы знаний, это может привести к состоянию гонки в коде Windows NT 6.0. Вы, однако, используете Windows NT 6.1.
  • Согласно статье 975530 базы знаний, некоторые процессоры Intel имеют ошибку в том, как они генерируют прерывания, что вызывает эту проблему. Это влияет на Windows NT 6.1 с Hyper-V. Вы не упомянули о запуске серверной версии операционной системы. Как видите, есть исправление для серверной версии операционной системы.
-1

Попробуйте обновить BIOS и запустить диагностику HP (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00849402&lc=en&cc=us&dlc=en&product=18703).

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .