Мой HP Probook 4530s (Windows) может заряжаться, когда он выключен, но не может увеличить процент заряда батареи во время зарядки, когда он включен (хотя это показывает, что зарядное устройство подключено и заряжается).
Почему это происходит, и как я могу снова показать текущий процент заряда батареи?
HP, как и Dell, часто используют третью проводную связь с адаптером питания. Это позволяет компьютеру знать, к какому размеру подключен адаптер питания.
Ваша проблема может быть одной из двух проблем. Адаптер питания может быть плохим. В этом случае просто попробуйте другой. Или ваша материнская плата может быть повреждена. Если это так, то, вероятно, это разъем питания.
Здесь проще всего попробовать другой адаптер питания. Вы также можете войти в настройку BIOS и узнать, распознает ли он адаптер питания или нет. Я думаю, что HP немного более ограничен в этом отношении, хотя. Нажатие F10 при включении питания обычно приводит к настройке BIOS для HP.
Как бы то ни было, адаптер питания или материнская плата не обеспечивают достаточную мощность для зарядки аккумулятора, когда компьютер включен.
Существует вероятность того, что аккумулятор просто разряжен и потребляет слишком много энергии для зарядки. Но я действительно думаю, что это звучит маловероятно с вашим описанием. Вы указали зарядку батареи при выключенном питании, и я предполагаю, что она работает на батарее должным образом с разумным количеством времени работы.
Дайте вашему ноутбуку поработать, пока он не наберет всего несколько процентов, а затем зарядите его. Дайте зарядиться некоторое время (возможно, полчаса), пока он включен. Если через какое-то время вы отключите зарядное устройство от батареи, а процент заряда батареи будет правильным, он должен отключиться в течение минуты или около того. Если это произойдет, проблема может быть в вашей батарее. Если он остается включенным довольно долго, даже если он составляет несколько процентов, проблема заключается в том, где рассчитывается этот процент.
В любом случае, эта проблема, похоже, связана с аппаратным обеспечением, и лучше всего позволить кому-нибудь взглянуть на нее, у которой есть некоторый опыт.
