Примерно раз в несколько минут на мгновение отключается питание одного из моих подключенных USB-устройств. Это приводит к кратковременному зависанию ввода с клавиатуры и прерыванию ввода с помощью мыши, пока я не удалю и не подключу его снова. Я вижу, как это происходит, поскольку подсветка клавиатуры или мыши на короткое время мигает. Что я знаю об этой проблеме:
- это происходит каждый раз, когда мой компьютер работает
- если подключено более одного USB-устройства, это никогда не произойдет, но может происходить реже в зависимости от того, что я подключил. До недавнего времени я использовал специальную мышь и клавиатуру, которые не позволяли решить проблему довольно редко, но они оба устарели, и новые, которые у меня есть, вызывают проблему гораздо чаще.
- это влияет только на одно из любого количества подключенных USB-устройств одновременно
- единственное, что меняет устройство, на которое оно влияет, - это если я отключаю некоторые из них и подключаю их в разных розетках USB
- это происходит на каждом USB-порту моего устройства, порты 3.0 и 3.1, встроенные непосредственно в мою материнскую плату (Gigabyte x99 designare ex), и порты 3.0 и 2.0 на корпусе
- это не проблема с конкретным USB-портом. Я могу подключить устройства к любому набору USB-портов на моем компьютере, и один из них будет иметь проблему
- иногда требуется дополнительная минута или около того с момента первой перезагрузки компьютера до начала проблемы
- если у меня есть устройства, подключенные к одному и тому же набору портов, один и тот же конкретный порт будет иметь проблему каждый раз. Я еще не экспериментировал, чтобы увидеть, на какой порт влияет любая комбинация подключенных USB-устройств, которые я могу ему дать, но проблема остается неизменной на этом уровне.
- проблема возникает только когда окна активны. Я оставил клавиатуру и мышь подключенными, сидя на экране BIOS в течение 20 минут, и не заметил мерцания.
Что я безуспешно пытался исправить это до сих пор:
- Подключение нескольких разных проводных клавиатур и мышей к компьютеру: проблема существует независимо, поэтому я сомневаюсь, что это проблема с любым из моих конкретных USB-устройств
- удаление, переустановка и откат всех драйверов, связанных с каждым USB-устройством и корневым концентратором USB и входными данными: до сих пор это ничего не делало
- тестирование моих устройств на других компьютерах: здесь опять нет проблем, я не думаю, что это аппаратная проблема
- проверяя мои проводные соединения на случай USB-портов
- отключение функции Windows USB выборочной приостановки
- отключение возможности Windows отключать устройства и USB-порты для энергосбережения, в частности, в окне свойств каждого драйвера и в целом в настройках схемы питания
Мой компьютер для справки:
- Windows 10 Pro, я обновлял Windows задолго до того, как проблема возникла примерно в конце лета 2017 года.
- Материнская плата: Gigabyte X99 Designare EX
- Процессор: Intel i7 6850k
- Ram: 32 ГБ
старая клавиатура и мышь, которые я использовал, которые мерцали только раз в пару часов, представляли собой «черную вдову» 2014 года и старую мышь Logitech, новые устройства, которыми я их заменил, сделали проблему намного хуже, но в то же время у них нет проблем работая на любом другом компьютере, так что я не думаю, что они виноваты в проблеме