При использовании обновления Windows или средства создания носителя 1803 обновление до обновления апреля 2018 года завершается неудачно на этапе обновления Windows с кодом ошибки SAFE_OS.
Что я могу сделать, чтобы это обновление работало?
2 ответа
5
Если вы перейдете в следующую папку: C:\$Windows.~BT\Sources\Panther вы найдете файл с именем setuperror.log
Если вы откроете этот файл, там будет указана причина ошибки.
Если у вас N-версия Windows 10, вполне вероятно, что вы найдете следующую строку в этом файле:
Operation failed: Add [1] package
C:$WINDOWS.BT\FODs\DU\f5d394a9-b4f4-457c-b5f8-438a6b8e72a0\
Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package31bf3856ad364e35~amd64~~.cab.
Error: 0x800F081E[gle=0x000000b7]
Это произойдет, если вы ранее установили Media Feature Pack, чтобы добавить поддержку проигрывателя Windows Media и пакета кодеков H.264 для использования с веб-сайтами, такими как Youtube, SoundCloud и т.д.
Чтобы успешно обновить вашу установку, вам нужно удалить Media Features.
Вот как:
- Открытая панель управления
- Перейти к программам и функциям
- На левой стороне, доступ
Turn Windows Features on or off - В новом окне снимите флажок Media Features. В нем есть подпапка с Media Player, но вам необходимо полностью удалить ее.
- После его удаления вы можете снова запустить обновление (используя Media Creation Tool), и на этот раз оно должно сработать. Нет необходимости перезагружаться после удаления этой функции, если не отображается всплывающее окно с просьбой перезагрузить компьютер. (со мной такого не случилось, поэтому я не перезагружался, и он работал отлично.)
Не забудьте установить новый пакет компонентов Windows Media, который можно скачать здесь.
1
У меня была эта проблема на 2 компьютерах под управлением Windows 10 Pro N. Главное, что нужно сделать, это удалить мультимедийные функции И проигрыватель Windows Media.
После этого вы можете просто переустановить это конкретное обновление 1803 (даже без инструмента создания медиа)
Вот что нужно сделать:
В "Включение и выключение функций Windows" разверните "Функции мультимедиа" -> снимите флажок "Проигрыватель Windows Media" -> нажмите "OK"
"Приложения и функции" -> нажмите "Управление дополнительными функциями" -> Удалить проигрыватель Windows Media
Проверьте наличие обновлений и установите
Если ничего не помогает, используйте инструмент создания медиа
Это серьезный недосмотр, и я подозреваю, что он влияет на все Windows 10 N с проигрывателем Windows Media. Microsoft действительно нужно разрешить это как можно скорее. Я потратил часы, пока мне не удалось найти эту ветку и исправить ее,