У нас есть принтер, подключенный к сети через Ethernet, который затем передается по сети с сервера.

Один пользователь не может получить доступ к принтеру на своем ПК. Все остальные могут без проблем. Мы попытались подключиться к нему через общий сетевой ресурс или добавив его в панель управления, с тем же результатом.

Пользователь имеет доступ к остальной части сети в обычном режиме - проблемы возникают только при подключении к принтеру. Единственное, что я смог найти, было то, что ПК был в "псевдо" сети - "Домен 2", а не просто "Домен". Я попытался изменить настройки сети и IP-адрес, чтобы соответствовать конфигурации сети, с тем же результатом. Пользователь является локальным администратором на своем ПК, и такой же результат у учетной записи сетевого администратора.

Когда я пытаюсь подключиться к принтеру:

Когда я пытаюсь получить доступ к очереди / настройкам принтера:

0