Бутлупинг ноутбука HP

Question

Мой ноутбук: HP STREAM с Windows 10

Я пытался освободить место на крошечном диске C: 28 ГБ и, должно быть, сделал что-то глупое.

При включении логотип HP появляется как обычно, но затем экран становится черным. Через несколько секунд снова появляется логотип HP - затем черный. Это продолжается снова и снова.

Я не создавал образ системы или диск восстановления, когда купил этот ноутбук 4 года назад, но у меня есть резервные копии на отдельном USB-диске вместе с "копией" всего 28-Гбайт диска C.

У меня есть еще один новый HP Stream, для которого я сделал диск System Image and Recovery.

Мой вопрос: как я могу сначала спасти старый HP из этой загрузочной петли, а затем восстановить машину до работающего инструмента? Мои знания и навыки от низкого до среднего.

Примечание: компьютерный специалист сказал, что раздел на диске C был "поврежден".

Answer 1

Попробуйте проверить, может ли он загрузиться в безопасном режиме.

Загрузите компьютер в безопасном режиме в Windows 10:https://support.microsoft.com/en-sg/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

Если это невозможно, я думаю, вам лучше выполнить обновление на месте.

Как выполнить обновление на месте с помощью Windows 10 Пошаговое руководство:https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-windows_install-winpc/how-to-perform-an- на месте обновления-с-Windows-10/7f0b236e-3c6c-4913-9691-c4baa2a6190a

Если он может загрузиться в безопасном режиме, вы можете использовать Windows Startup Repair.

Как восстановить Windows 10:https://www.laptopmag.com/articles/repair-windows-10