Впервые здесь.
Вот моя проблема: я только что купил веб-камеру HD Logitech C930E, и я не могу заставить ее работать на моих windows 10 LTSB: я получаю ошибку Code 19:
« Windows не может запустить это аппаратное устройство, поскольку информация о его конфигурации (в реестре) неполна или повреждена.Чтобы решить эту проблему, вы должны удалить, а затем переустановить аппаратное устройство. (Код 19)
У меня такое ощущение, что первоначальный драйвер, который диспетчер устройств загружал из Интернета через Центр обновления Windows, либо содержит ошибки, либо установлен неправильно, и использование более старого драйвера не заменяет ВСЕ ошибочные «последние» драйверы.
Я не знаю, меняет ли что-либо факт, что я использую LTSB Windows 10 Edition (версия 1607).
Пожалуйста, смотрите прикрепленные картинки и вывод USBTree.
диспетчер устройств1 Событие 430 Событие 20001 Событие 20003
Что было перепробовано:
- изменить порт USB
- перезагрузил
- пробовал веб-камеру на MacBook Pro => ОК
- установить более старый драйвер (скачанный из интернета)
- хитрость реестра UpperFilters и LowerFilters
Как я могу исправить эту проблему, чтобы веб-камера работала?
Спасибо