1

Я недавно купил HP Spectre Pro 360 от Ebay. Система пришла с новой установкой Windows10, и все было хорошо до следующего дня, Windows уведомила о срочных обновлениях безопасности и приступила к загрузке и установке обновлений.

Система упала на синий экран так же, как этот:

синий экран при аварии

После автоматической перезагрузки система загружается на этот экран с запросом диагностики.

Однако, когда я запускаю диагностику, у меня есть только опции проверки памяти или жесткого диска.

В ходе проверки жесткого диска, выполнения «быстрой проверки» или «расширенной проверки» возникает следующая ошибка:

Я не понимаю, что происходит. Жесткий диск имеет SSD 256 ГБ. Это коррумпировано?

Я пытался установить Ubuntu, но Ubuntu также не может найти жесткий диск. Я не уверен, что делать отсюда.

Большое спасибо,

РЕДАКТИРОВАТЬ: ПО ЗАПРОСУ EPOXY, настройки BIOS:

СЛЕДУЮЩАЯ РЕДАКТИРОВАТЬ: пробовал Windows 10 USB, чтобы исправить проблемы, однако, ни один из вариантов не работает. Как сказал @epoxy, похоже, проблема с жестким диском.

0