Forticlient "Ошибка при распаковке файла изображения"

Question

Я скачал установщик Forticlient Online с сайта https://forticlient.com/downloads и попытался запустить его. Файл изображения загружается нормально, но когда он пытается распаковать его, я получаю сообщение об ошибке

Error unpacking image file

Я пытался найти ответ, но все они указывают на использование автономного установщика. Я пытался получить автономный установщик от поддержки Fortinet, но они действительно бесполезны и отказываются дать мне.

Answer 1

Шаги, чтобы исправить

1. Перейдите в каталог C:\ProgramData (вам нужно разрешить проводнику Windows показывать скрытые элементы)
2. Найдите файл под названием Applications . Без расширения, вот и все имя файла.
3. Переименуйте его в Applicationsx
4. Попробуйте снова запустить установщик Forticlient
5. Вернуться в C:\ProgramData
6. Удалите каталог C:\ProgramData\Applications (он используется только установщиком Forticlient)
7. Переименуйте файл C:\ProgramData\Applicationsx обратно в Applications

причина

Установщик Forticlient распаковывает загружаемый файл в каталог C:\ProgramData\Application . Это конфликтует с файлом, который уже существует. Forticlient не может ничего с этим поделать и терпит неудачу.

Эту проблему было бы легче решить, если бы служба поддержки Fortinet просто предоставила мне автономный установщик. Они отказались сделать это, потому что я не был подписчиком.

Просто чтобы добавить, я понял это с помощью этого видео на YouTube https://www.youtube.com/watch?v=_oPoyn54sTE. В видеоролике также рассказывается, как получить автономный установщик, который мне отказала служба поддержки Fortinet.