У моей подруги Acer Aspire V 15 Nitro Black Edition VN7-593G-74FW примерно 1 или 2 месяца. До сих пор единственной проблемой было то, что сенсор отпечатка пальца перестал работать, что я исправил путем удаления драйвера и перезапуска.
3 дня назад, когда она это запустила, экран не включался. Я взглянул на это, и вот что я знаю: внешние мониторы по-прежнему работают нормально, просто экран ноутбука постоянно остается черным. Красный свет под ним также все еще работает. Она очень редко говорила мне, что будет какая-то беловатая вспышка, немного похожая на трещину на экране, когда она включит его, но потом ничего.
Кстати, я не могу войти в BIOS, так как внешние мониторы не работают, пока ноутбук не загрузится в экран входа в Windows. Ноутбук выглядит как новый, без трещин, вмятин, чего угодно. Я не вижу разливов или чего-либо еще, что могло бы повредить его. Она сказала, что до того, как это случилось, у нее все плохо, но она всегда заботится о том, чтобы выхлоп не был закрыт.
В диспетчере устройств экран даже не отображается, как будто он отключен. Это - как я уже сказал - в идеальных условиях на экране нет трещин или необычных вещей. Я также попытался исправить патч BIOS, но он был уже на последней версии, поэтому ноутбук отказался его устанавливать.
Наши варианты:
- Я могу открыть его и посмотреть, есть ли что-нибудь там, например, отсоединенный кабель, но это кажется маловероятным. Я думаю, что нет никакого смысла в этом?
- Верните его на Amazon и получите новый или другой.
- Сходи в ремонтную мастерскую и посмотри, что они будут делать.
Что вы можете мне предложить?