Я не могу удалить программное обеспечение HP MediaSmart, например, DVD-диск HP MediaSmart, интернет-телевидение HP MediaSmart, музыку HP MediaSmart, фотографию HP MediaSmart и т.д. Я получаю сообщение об ошибке !! Файл определения продукта потерян.
Мой ноутбук 2011 года выпуска, модель HP Pavilion dv3: dv3-4016-TX