2

Я использую Windows 10 Enterprise Edition на ноутбуке Acer. Вчера произошло короткое отключение питания, примерно на 5 секунд, из-за которого мой компьютер вышел из строя. После этого я больше не мог нормально загружаться в Windows. Компьютер просто застревает на логотипе Acer даже при попытке загрузки в безопасном режиме.

Итак, я пробовал разные вещи из меню автоматического восстановления Windows и консоли, к которой я мог получить доступ через это. Но ничего, что я сделал там, не помогло.

После всего этого я опробовал все параметры в настройках запуска и, отключив принудительное использование подписи # 7, я снова могу войти в Windows. Когда я так загружаюсь, кажется, что загружается довольно медленно.

Я запустил sigverif, и он показывает 2 файла, которые не были подписаны.

  • версия basicrenderer.sys: 10.0.16299.19
  • bthport.sys версия: 10.0.16299.64


  • Как я могу это исправить и подписать эти драйверы? Я не хочу запускать компьютер с этим постоянно отключенным.
  • И не подписаны ли эти 2 файла, даже по той причине, что я не могу загрузить Windows?
  • Возможно ли, что это произошло, когда мой компьютер внезапно сломался?


Я также запустил SFC / SCANNOW, и это вернуло:

Служба защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них. Подробная информация включена в CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log.

Затем я искал CBS.log, чтобы найти это, но в этом файле 37492 строки, и я не знаю, что искать.

  • Это также связано с проблемой запуска?
  • Как я могу найти поврежденные файлы, которые он не смог исправить?


Я также заглянул в SRTlog и там написано: - Число основных причин = 1 - Все коды ошибок 0x0 - Восстановление при запуске попыталось несколько раз, но все еще не может определить причину проблемы.

  • Что это говорит мне о проблеме?

0